本文是《Brick By Brick:A free guide to building awesome communities》的第6章,主要讲述在什么时候、去什么地方、利用什么工具推广你的社区。
推广
当谈到“营销”时,人们最常犯的2个错误就是:要么做的太晚,要么做的太早。
时间就是一切
你肯定不想采取那种“一切就绪,只等人来”的策略,并被动地等着人们发现你的网站。就算等,你也不会想等太长时间,否则你打造的崭新社区就会成为历史了……
但是,你肯定也不想在你社区活跃度很低的情况下把这件事昭告世界。换句话说,不要在你的餐厅只坐了一半的情况下给美食评论家打电话。
所以,既不能太晚,也不能太早,需要在二者之间找到一个合适的平衡点,而你要做的,就是找到这种平衡。
社区互补
那么,你应该去哪儿推广你的网站呢?有个好方法,就是到其他社区挖用户。
现如今,你当然可以尝试挖走一个竞争对手社区的用户,但我相信与其说那么做,还不如到互补社区找用户。
所以,如果你正在运营一个关于“园艺”的社区,那就不要尝试挖另一个园艺社区的用户,正相反,你应该去园艺聊天室、博客或者邮件列表转转。试着在你和这些其他渠道的人之间建立起双向关系。他们会谈论你,同时你也可以把他们说的话传达给你的用户。
起初,我需要每天花时间在Crater上发文章,因为没人知道这个网站。慢慢的,通过在Twitter的互动,以及在官方Meteor-Talk谷歌小组的几个帖子,开始形成一个小的用户群。作为另一种吸引新用户的方法,我开始在Crater和Meteoron Reddit之间互推内容。
——Josh Owens,Crater.io
如果其他社区允许,内容互推也是提升品牌曝光的好方法。有时你甚至可以利用像IFTTT那样的工具将这一过程自动化。
此外,也不要忘记利用社交媒体。尽管你并不总是指望人们回到你的网站,“分享链接”也是建立你的受众和品牌的好方法。并且人们最终会倾向于回到你的社区中。
我们发展(用户)的另一个方法是通过Twitter。我们努力去人工“传播(Buffer)”每一篇文章,(在Twitter上)提及博客作者或公司,以及分享这些文章的人。
——Ryan Gum,Closing Call
作业
* 找到3个能提升你社区(用户)的互补渠道。
* 在你的社区中嵌入一些“自动发推文”的服务。(比如Buffer)
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