所有人都同意企业要重视研发。那么,到底什么是研发?研是科学研究,是个技术问题;发是产品开发,是营销问题。是先有研后有发,还是先有发后有研呢?是技术进步带来新产品还是产品创意启发技术创意呢?
营销思维是先发后研的,就乔布斯开发iPod,他对技术人员说,把1000歌给我装到这样大小的东西里面,技术人员就去研了。
产品的本质是什么?一般说是消费功能或价值。营销教材上讲,消费者想要一个孔,于是买了一个钻孔机,所以他要买的本质是孔,而不是钻孔机。如果有别的更方便、更便宜的方法得到那个洞,他就不一定要买钻孔机了。这在营销上叫替代品,以区别于竞争品。竞争品是其他钻孔机,替代品不是钻孔机,是别的能得到孔的东西。
所以说,产品的本质就是购买理由,开发产品就是创意购买理由。把购买理由写下来,交给技术人员去实现产品。
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