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【明确调研需求】
通常调研有两种情况;发现新功能评估要不要抄 or 想做新功能,看看怎么抄。

1.1 对业务流程、功能设计等进行需求调研时,也需要了解其竞品的主要的用户类别,使用场景。
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【选取调研板块】
功能调研主要有6个关键点“交互体验、业务流程、功能亮点、目的性强、重视底层逻辑、了解用户需求如何被满足”,但通常而言这六点在不同的功能中侧重点略有不同。在不同功能调研的时候需要一一考虑,哪个在该功能中更为重要。

2.1 从用户视角理清楚产品的实现逻辑。简单来说就是把自己当做用户,观察这个功能从头到尾是如何实现的,需要经过哪些步骤。为什么要用用户视角去看呢?因为自己想的和用户想的很多时候并不是一回事,这就可能会导致在产品设计上会弄出来一个奇葩的业务流程,也就很难达到我们优化业务流程的目的了。
2.2已经知道了主要的功能设计和用户场景、分类,对于它初步的业务流程也有了一定的概念后,就要具体拆解其业务流程和功能细节,进行分析。获取功能的需求是否满足目标定位,能不能照搬功能,优劣势有哪些。
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【竞品选择】
产品选择原则:成熟产品、头部产品、贴合产品(成熟产品,功能迭代完善度高,更易得到已经验证的产品功能;而头部产品,用户量大,对用户反馈和数据更加敏感,且覆盖广更益于用户接纳;贴合产品,这里则是要求你选择合适贴合的产品进行,如果你的产品就是高逼格且小众,那么以上两点皆不重要)
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【具体调研关注点】
按2中六个关键点进行选取,大型功能点需要关注,功能设计、关键业务流程、关键功能流程、关键功能页面分析。
【摘自以下文摘】
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