从事销售工作4个月以来,我获得了许多的进步和成长,同时也遇到过不少的问题。
诸如害怕主动电话联系客户,害怕主动拜访连接客户,害怕主动出击寻找客户,害怕大胆向客户宣传和推广自己公司的产品,害怕客户成交不了等等。
其实这些问题,归根结底总结起来就是一个问题:害怕被拒绝。
那么为什么会害怕被拒绝呢?这背后的根本原因是什么呢?
结合我自己这4个月以来的工作经历和真实感悟,以及我对自己进行的复盘检视,我重点总结了3点原因,分享于下:
1.面子问题
怕丢面子,怕出丑别人会嘲笑自己。
2.心理建设问题
怕被拒绝后会伤害了自尊。
3.自我认知的问题
太看重自己的感受和情绪,从而忘记了照顾客户的感受和情绪,简单来说就是把自己看得太重。
3点原因,由浅入深,最根本的原因还是自我认知的问题。
那么我是如何解决这个问题的?复盘过去4个月的业务工作,我有以下几点总结:
1.正确地面对自己的当下,既不能骄狂,也不能自贬。
2.渐从小我修炼到大我再到无我
小我:处处在意自己的感受,照顾自己的情绪
大我:我做事情做自己有没有成长
无我:只管做事,莫问前程
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