No.68《高效演讲》

No.68《高效演讲》

核心书摘

《高效演讲》说明了提高演讲效果的技巧。本书作者在20多年的实践中，总结出了演讲中普遍适用的原则和方法，同时科学解释了当众讲话紧张的原因。《高效演讲》揭示出演讲的真谛是“与听众分享”，在分享精神下紧张感会自然退去。再辅以恰当方法和技巧，对演讲内容、风格和状态进行调整，演讲者就能打动听众，实现演讲的目的。

适合谁读

· 演讲者

· 想提高表达能力的人

· 想拿到投资的人

关于作者

彼得·迈尔斯，斯坦福大学沟通力与领导力讲座教授。他开设的课程连续8年被评为最受学生欢迎的公开课，他也曾被美国伊莎兰学院、瑞士洛桑国际管理发展学院聘请。同时他也是美国Stand & Deliver咨询集团创始人。该集团成立20余年，专为美国政要、全球500强公司高管及世界各国领导人的演讲沟通提供一对一的特别培训和指导。

尚恩·尼克斯，屡获殊荣的新闻记者、小说家和剧作家。她曾在全美三大商业广播电视公司之一的美国广播公司下属的电台做访谈类节目主持人，该节目的听众超过100万。

学什么？如何通过演讲得到他人支持

不论是在会议室中做报告还是在礼堂中做演讲，通过自己的表达得到他人认可的目的是相同的。一次成功的演讲可以帮助创业者得到投资人的青睐，也可以呼吁广大听众同意自己的观点，发起活动。

但演讲是讲求技巧的。演讲前需要做好准备，演讲内容需要仔细斟酌，演讲时的心态及肢体语言需要锻炼，这些方面展示的好坏都会对演讲结果产生影响。

今天的文章介绍了演讲的相关内容，可以帮助我们调节紧张情绪，适当进行表达，在演讲时紧抓听众注意力，成功说服每一位观众，达到演讲目的。

你还会发现

· 如何设计一个好的演讲；

· 演讲的结构都包括什么；

· 如何让演讲打动人心。

一、精心准备演讲内容，巧妙设计演讲结构，让演讲逻辑更加缜密

本书指出，演讲的内容是你要传达的所有信息的综合体。明确而清晰的演讲内容，完整缜密的演讲结构，能让听众全神贯注、兴致盎然，又会显得你准备充分，专业权威范十足。那究竟应该如何设计一个好的演讲呢？作者建议，你可以从演讲内容和演讲结构两方面入手。

1、演讲内容：确定演讲目标、找到关联性、阐明要点

演讲内容可以从三个方面来准备，分别是：确定演讲目标、找到关联性、阐明要点。

要知道，一个有效的演讲会让听众的心态发生转变，促使听众做出新的决定，或者立刻采取行动。这需要演讲者认真思考演讲的目标，目标越明确，演讲成功的可能性就越大。这目标最好是量化的，具有可行性、能够被实现的。

举个例子，你希望通过演讲来促使项目尽快完成，这样的目标就不够明确，尽快是多快呢？怎样才算是完成目标呢？是提交标书还是把标书给到客户？如果客户对标书不满意，算不算完成呢？如果你把目标修改成“希望通过这次演讲，促使工程方在一个月内完成标书，并得到客户的认可”，这才是一个明确的目标。

作者指出，带着目标去演讲，你就不只是一个传递信息的演讲者，而是一个真正促使目标发生的促动者。

“找出关联性”指的是让听众与你的目标产生联系。如果你在演讲中大谈特谈你的目标是什么，这对听众毫无价值。为什么听众要重视你的目标呢？这对他们有什么用呢？正确的做法是，在演讲中告诉听众，你的演讲内容与他们有什么利害关系，他们听了你的演讲，能收获什么，来避免听众产生“与我无关”的想法。

回顾我国古代历史，诸葛亮舌战群儒的故事就体现了他巧妙利用关联性，使听众改变想法的智慧。东汉末年，刘表去世，刘琮投降曹操，形势对刘备与孙权极为不利。刘备派诸葛亮随鲁肃一起前往东吴去说服孙权联合抗曹。

诸葛亮在孙权的殿前，故意夸大曹操的势力，告诉孙权形势危急，不采取措施抵抗曹操的势力必会危及吴国的百姓，从而推动事态向抗曹的方向发展，使吴主孙权明白唯有下定决心与刘备联合抗曹才能挽救江东，最终孙权终于同意联刘抗曹。

诸葛亮通过找到孙权与抗曹的关联性，梳理利害关系，为孙权分析了抗曹的必要性和曹操失败的必然性，坚定了孙权抗曹的信心，使孙权改变想法，加入了抗曹联盟。

“阐明要点”就是要清晰、有力地传达演讲的主要内容。如果没有要点，你的演讲很可能就会变成一场自言自语式的漫谈，听众对你说的内容不感兴趣，也不可能记住。要点明确不是要求简化你的演讲内容，而是对内容进行一定的提炼，将你要传递的信息用容易记住的短语或句子表达出来。

咱们举个例子，销售团队面对年底的业绩压力，去鼓励大家的干劲儿，可以用“大干100天，回家过大年”这样的短句；这样直接、有力的要点传达出去，会让对方立刻燃起对后续内容的兴趣。

讲过了演讲的内容，接下来我们再讲一讲演讲的结构如何设计。

2、演讲结构：“坡道—发现—甜点”的结构设计让演讲内容更饱满

像任何一个故事一样，你的演讲内容包括三个部分：开头，主题，结尾。作者用“坡道—发现—甜点”这个组合来描述演讲的开头、主题和结尾这三大结构。

演讲开头就像构建坡道。当演讲中有了坡道，听众就像是骑着自行车下坡一样，可以更快地到达目的地，更快地领悟演讲的意图。好的坡道能说出听众的心声，立刻引起听众对演讲内容的兴趣，建立演讲与听众之间的连接。当然，构建坡道也是技术活儿，有三点需要注意：

第一，要多说“你”或“你们”，少说“我”这个词。书中指出，“你”或“你们”与“我”的比例应该是10比1，在大多数人的演讲当中，人们开口第一个字就是“我”，然而事实上，听众其实更关心的是他们自己，你要把注意力从自己身上转移到听众身上。

第二，要遵循七秒法则。在听众决定是否关注你的讲话之前，你只有七秒的时间可以利用。最好的做法是尽可能快地吸引听众们的注意力，要有一个干净利落的开头，一针见血，这样才能让大家认识到后面内容的重要性。

第三，开头慎讲笑话。如果你讲的笑话，听众在半个月之前就听过，那么，他们就会认为接下来的内容是老生常谈；如果你讲的笑话与主题无关，那么听众会认为接下来的内容也不会与主题有关；如果你讲的笑话不好笑，听众马上就会对你失望了。

在构建完坡道并成功吸引了听众的注意力之后， 就进入到演讲的中间部分，作者称之为“发现”，这是因为演讲的效应发挥，需要通过你呈现的内容，来刺激听众主动发现信息，而不是强制地将信息灌输到他们的大脑中。书中建议，不论你在这一部分有多少内容想要传递，都要把它归纳为三个要点。

人类大脑的脑容量是有限的，如果你在演讲中，说出了十五个要点，不仅没人记得住，也会让听众觉得厌烦。而三个要点，既容易记忆，而且通过归纳，也足够你呈现演讲信息。当你把所有的发现都呈现之后，请记得简单做个总结，以此来加深听众的印象，强化内容的重点。

如果你在演讲中安排了问答的环节，一定要记住，不能以问答环节结束演讲。这是因为，假如你刚才在演讲中表现得很好，听众状态也不错，最后你问道：还剩下几分钟，大家有什么问题吗？结果却没人提问，好不容易建立起来的氛围就被完全破坏了，面对尴尬的冷场，你只能无奈地自言自语说“好吧，那就结束了”。

或者是，到了问答环节，有一个钻牛角尖的人出现了，他抓住了你演讲内容中的一个小小的问题，向你提问，不论你回答得多好，现场的氛围都已经被这个人破坏了。所以，你需要在问答环节之后，做一个圆满的结尾，使得听众对整个演讲内容赞赏有加，回味无穷。

作者把这个强大的结尾称为“甜点”。所谓的“甜点”，可以是一个比喻，一则故事，或者是美好的期盼和想象，最重要的是要能激发起听众的情感共鸣，让听众在品尝完之后回味无穷。

二、善用演讲技巧，让演讲打动人心

运用好演讲技巧，可以使演讲妙趣横生，内容精彩深刻，让听众难以忘怀。而且这些技巧一旦你掌握了，就会受用终身。本书为我们提供了三个演讲技巧。

一是讲故事。好的故事一定会令听众兴致盎然。那讲故事的技巧是什么呢？故事开头要交代好“时间、地点、人物”，这样容易让听众随着你的讲述建立强烈的画面感；斗争是故事的主线，没有斗争，故事也就没有价值，斗争会让听众有更强烈的代入感；故事中的主人公总会在人生岔路口犹豫不决，主人公越是纠结，选择越是艰难，故事越是牵动人心；最后，尽量客观呈现故事原貌，让听众自己做出判断和体会。

二是让语言更加生动。苍白的语言会使演讲没有任何的新意，为了让语言更加生动，你可以运用比喻和重复。比喻可以让你的想法更好地被记忆和理解，帮助听众呈现出画面感。重复则可以强化你演讲的重要内容，让听众印象深刻，容易记忆。

这个技巧运用最成功的例子就是马丁·路德·金，他在《我有一个梦想》的演说中，把“我有一个梦想”这句话重复了9次，有力地传达了“我有一个梦想”的未来蓝图，更使这次演讲享誉全球。

好的语言措辞也可以使得内容更生动。比如二战时期，英国首相丘吉尔在演讲中说到：“我们要在天空作战，而且越战越勇，越战越强。我们要不惜任何代价保卫本岛，我们要在海滩作战，我们要在陆地上作战……”丘吉尔运用了“海滩”“陆地”“田野”“街巷”以及“山坡”这样的语言措辞，表现军队要保护的范围，更加坚定了军队保卫家园的决心。

三是巧妙运用问答环节。问答环节可以很好地建立你与听众之间的连接，通过一问一答这样的交互行动，听众可以更加了解你的目标。很多人害怕在问答环节会有人提出令人难堪的问题，其实，演讲这个场合就是倒逼你去直面这些问题，去解答这些问题，来推动任务进展。

你可以针对自己的演讲内容，列出听众最有可能提出的和你最害怕回答的十大问题，进行排练式自答。如果在问答环节没人提问，你也可以问自己一个事先准备好的问题，起到引导和启发的作用，或许听众的问题就随之而来了。

三、协调好肢体动作和面部表情，让演讲风格辅助呈现演讲内容

我们影响他人的能力，主要取决于传达信息的方式，因此，通过身体所展现出来的演讲风格，就显得尤为重要了。

声音是展现演讲风格的第一武器。为了让声音更加有魅力，可以调节音量、音调、节奏的变化，让声音富有多样性，这会更加切合听众的感受，使它们听起来更加的舒服。音量可以帮助你更好地诠释演讲的内容，比如当音量放低的时候，就预示着下面的内容很重要，音量可以通过“渐强音”和“渐弱音”来练习。

音调是衡量讲话人情绪的关键。如果你的内容需要展现自信和力量，你可以降低音调；如果你想表达兴奋、喜悦，就提高音调。除了音量和音调，节奏也能塑造你的思想。节奏可以很好地传递出你对演讲内容的感情和重视程度。停顿也是节奏中很重要的一部分。很多演讲者不会使用停顿，他们担心一旦停下来，就会使自己丧失气势。

其实不然，停顿既可以创造更大的气场，又可以彰显内容的重要性。比如你可以这样演讲，“今天我要告诉大家一件很重要的事情”，然后停顿，引起听众极大的好奇心，然后你继续说，“这件事是这样的……”在这里，停顿就是为了积聚听众们的好奇心。

肢体语言是使演讲锦上添花的重要手段。在演讲过程中，肢体语言和演讲的内容保持一致，可以让演讲更加自然、有力。演讲的时候，请保持肃立，这是一种比较放松的站立姿势。尽量地减少你和听众之间的障碍，要站在讲台前，而不是躲在讲台后面。如果你需要走动，请寻找走动的时机，比如在一个观点与另一个观点之间，你可以移动身体。

同时你可以用手势来为你的内容做更加积极的呈现。比如在你阐明观点的时候，可以五指并拢，斜向下切。做指示动作的时候，可以把手臂打开，自然地向左边或右边舒展。除了这些姿势以外，你的表情和眼神也很重要。在演讲的时候，你一定要与听众做眼神接触。

上台之后，先在台上对听众进行“扫视”，这是一种礼貌，表示你会关注每个人；接下来，在演讲中你可以一次只看一个人，你的目光停留在一个人身上两三秒，然后再转移到另一个人身上，看上去，你每次都在和一个人说话，这会更加吸引听众。

四、调节好心理、生理以及情感状态，让演讲征服听众

演讲的状态是与听众沟通过程中非常重要的一部分，同时也是很容易被忽略的部分。

1、心理层面：关注积极的思想，树立正向的信念

作者告诉我们，在演讲时，你问自己的问题应该是带有积极的预设性的，比如问自己“我怎样表现他们会更喜欢我？”，“这次演讲最精彩的是哪一段？”，“我怎么做才能让那些问题回答得更精彩？”，同时还要自己告诉自己，“听众们很喜欢我”或者“我准备得很充分，讲的内容足够精彩”，这不是自我催眠，而是推动你在这种预设的情境下，用更加积极的信念面对问题。

信念创造现实，当你面对听众的时候，你的信念是什么样的，你的表现就会是什么样的。如果你相信你能够讲得很好，那么你的演讲就会赢得更多的掌声。

2、生理层面：寻找身体的模式和状态，树立自信

不同的身体状态会促使你产生不同的情绪。抬头挺胸，微笑，睁大眼睛，深深的、缓慢的呼吸，伸开双手，做拥抱的动作等等，这些都可以帮助你调整到更加自信的状态。在平时，你可以试着多了解一下你的身体，当你知道通过什么样的动作身体可以感到快乐和自信时候，你就可以更好地运用你的身体了。

如果在台上你的双手会习惯性颤抖，那么建议你可以拿上翻页笔，或者一本书，但一定记着不要拿着演讲稿纸，因为纸张的抖动会出卖你；如果你的声音有些颤抖，就要像刚才咱们说过的，你可以进行深深的腹式呼吸，让自己的气息沉下来；如果你感到口干舌燥，最好的方法就是在演讲台边放一杯水，借用喝水的短暂空当，你还可以调整情绪和气息。

3、情感层面：重视演讲，寻找最佳状态

情感层面上，你要足够重视演讲，提前彩排。你之所以会紧张，就是怕自己表现不好，那么最直接有效的方法就是提前排练。排练会使你形成自己的演讲风格，了解自己的演讲状态。

书中介绍，演讲的排练有三个步骤。第一步是练习台词。第二步是练习台词时加上动作。第三步是进行正式排练。

练习的时候也有几个重要的注意事项，一是不要对着镜子，因为你时刻要关注的是听众，而不是你自己；二是尽量安排你的伙伴们来观摩，让他们给你提供一些反馈意见；三是在找不到人观摩的时候，你可以为自己的排练录相，讲完之后，通过录相找出自己的不足之处，然后有针对性地改进。

成功的彩排可以促使你找到良好的演讲状态，缓解紧张，使你在台上表现得更加游刃有余。

总结

以上，我们从精心准备演讲内容、巧妙设计演讲结构、善用演讲技巧等方面介绍了《高效演讲》这本书的主要内容。

演讲是职场的一大挑战，也是最能够展示个人风采的一项技能，只要将书中高效演讲的技巧运用得当，每个人都可以抓住每一个在公众面前展示自己的机会，成为自信从容的演说家，通过演讲一举赢得支持，实现梦想。

《高效演讲》金句：当你给予的时候，你会变得更有趣，恐惧感也会消失。

掌握演讲技巧，调节个人情绪，学会适当表达，让每一次演讲都能发挥最大的作用。