“在职场混迹多年”。
好像这句话紧接要来句谦虚的,“不敢说混得多好,至少有点小成就”,很抱歉我连小成就都没有,所以能聊的只有个人对老板们的看法。
以前所认为的好老板标准是:不发脾气、心平气和、扁平化管理。现在这标准很常见,去五家公司基本四家公司的老板都心平气和,剩下那家就是以前的政府单位。
去的都是初创型公司,因为不适应大公司的规矩,其次高攀不起,一直没调查过广州其他互联网大公司,自认为腾讯、阿里巴巴这级别才叫大公司,自愧没能力,终年厮混各家初创型公司,初创型的老板都有一个特点:野心很大,花钱吝啬。
至少我去的几家初创型公司都不敢大手笔推广,几万元的推广也不舍得花,但总觉得自家的产品都能Diss同行。
“他们的细节做得不够我们好。”
“他们的UI看上起没我们有活力。”
“他们的名字听上去很呆。”
这种自嗨以致现实的业绩总给老板们扇下耳光,但老板们还是第一时间照顾到我们的情绪,一言不合就说:
“等我们公司做大以后,你们就是管理层”;
“如果今年公司赚到钱,我们就组织去巴厘岛”;
“我由衷觉得大家不要有打工思想,大家都要有做老板的目光”。
刚开始我听得热血沸腾,仿佛距离买下一栋别墅的小目标不远了,后来发现买别墅真不是一个小目标。一个老板愈喜欢讲心灵鸡汤愈证明这家公司衰落得更快,一会是王德尔,一会是叔本华。我曾以为这两位都是中国作家。
聊完鸡汤后都会总结一句,没关系,没关系几次后公司就倒闭了。
在这我敢偏见地说,如果你们遇到一家公司每天给你们发两三句鸡汤再加一篇鸡汤文——除郭栩鹏有见解的文章以外——“大家请果断离职吧。”
若老板问道,“辞职理由。”
你们不妨说,“90后非著名作者说这样不行。”
若他问这哥们是谁。
大家不妨帮忙打个广告:“请关注微信公众号:郭栩鹏,ID:guoxupeng1。”
回到正题,初创型公司还有一个问题,老板们不太专注。他们手头上都有几家公司,我曾在一家公司,一排三个人,已包含了三家公司……老板们觉得这项目可行就找几个人开干,觉得旅游有前途,干;觉得小程序有前途,干;觉得区块链有前途,干。一下子操盘几家,忙不过来,又不舍得招人,都命令大家模仿。同行怎样干,我们就怎样干,同行开公众号,我们也开。公众号的文章标题都要起得忽悠一点,多用惊叹字词——
“惊”,“居然 ”,“想不到”……
一个周期下来,我真想不到当初的我们很傻,很天真。
老板们会说,“这样做是为了快速试错”。
我倒认为这种试错是不对的,别人明明成功了,为啥套到自己身上就成了一种“试错”,说白了就是不想承认抄袭不了。市面上大部分初创型公司都是以抄袭为主,抄袭的本质是减少走弯路的成本,虽然大公司也会抄,一款“吃鸡”的射击游戏几家大公司做下来都大同小异,但初创型公司抄袭不成功主要是没流量,现在找流量是很难,难在消费者变得聪明,不是聪明地区分对错,而是聪明地怜惜时间,我凭什么要把时间放到一个没名气的产品上,即便它便宜,但我还得思考它靠不靠谱以及其他因素,现在是吃饭都习惯叫外卖的年代,花钱能解决的事情,消费者宁可避免伤脑筋。
其实老板们也意识到这点,方法仍是加大马力忽悠,尽可能要把产品从“sunshine”美化成“少女时代”,稍有些卖点都放大来说,一块铝合金要用“航空”字眼包装,一点细节就放大成推动行业发展。
一心太想赚钱,赚钱是没错,只不过缺少对客户给与爱,这种爱不是那类“顾客是上帝”。我大学是读市场营销的,第一次听老师说这话就觉得不太对。
第一:有距离感。
第二:提起上帝总得要“索取”什么,既然是索取行动会有所改变,私心欲较强。
若把顾客当作朋友,整体会舒服,行动上也会发生改变,因为是朋友两者间的利益都从“帮”为出发点。除非是突破性的产品,不然初创型的老板我建议还得用心聊点情怀,将心比心。
就像有读者问我是单身吗,因为没看过我秀恩爱的文章,读我的文字也有单身的气息。
我打开天窗说亮话,“不是,我是有私心的,这样能够吸引更多女读者(邪恶笑脸)。”
还有一个致命的问题,初创型的老板们大部分是跨界,以前是做广告公司,如今做电子商务,以前是做电商现在做旅游。我观察到跨界的老板都容易自负,对新的行业没有敬畏之心,请来一群人,总不听取别人的建议,更多则用自己不同行业的经验、直觉说服员工。大部分员工还是会给出建议,给出的建议被否决后不会再给,即便第一次老板们信了,失败后也心有芥蒂。
我曾在一家公司做运营,该公司主要卖印刷出品的画,老板之前做线下,他有工厂,当时想做线上,一上来就说要学京东,要做到客户网上下单,当天就到。
马不停蹄地寻找各类仓库,我提出不靠谱,他不听,我也有点脾气,辞职了,结果一年后那家公司还真的倒闭了。
跨界老板们没有敬畏之心很自然会犯更多错误,当业绩真的不行的时候,老板们就开始喜欢讨论细节。一个标题要跟你斟酌一个小时,一张图片要你修改两天,曾经我以为他们有工匠精神、锱铢必较的态度,后来发现他们只是想不到大方向,只好把控一些细节上的东西,开始抓考勤、整顿风气,因为要出粮,总得给点东西你们做,顺便树立威严,所以大伙们要注意了,我身同感受,这是一家公司倒闭的前奏。
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