首先,分享的第一个是“问题清单”。
我们在解决任何问题之前,都需要对问题本身进行分析,只有分析到位了,才能够更快更有效地解决它。
但我们很多人在这一步上,并没有花太多时间,甚至许多人可能根本没分析就开始盲目行动了,这样做导致的结果就是错误率高和效率低。
1-问题清单
问题是什么?事情的实质是什么?
事情的核心或重点在哪里?相应的主要问题是什么?
什么是相关的?什么是可解决的?什么是重要的?什么是可知的?什么是可以适应的?
我了解事情的全貌吗?为了使自己对事情有想法,我需要一些相关数据和基本知识储备,否则我就得承认“我不知道”。
我的判断比其他人好吗?
我必须对什么做出预测?它是可预测的吗?
需要做出决定吗?如果我不当机立断,会发生什么?为解决此事,我能做什么?“我”应该去做吗?
我对此问题的思考花了多少时间?此刻我思考到了哪一步?处于谁的立场上?
简化问题,先解决“不需大脑思索”的大问题,然后从自己的境地开始思考。
第二步,分析了问题之后,我们就需要确定自己要达成的目标,这也是很重要但许多人都会疏忽的一步。
2-目标清单
我想获得什么样的价值?目标数字是什么?目标效果是什么?所设定的时间范围是什么?
假设我已经达到了目标,那么这个目标如何反映在数字和效果上?接下来又需要达到什么?这个目标是否合理?如果从目标逆向回溯到现在,是否可行?
我是否有办法衡量目标的完成程度?这个标准的关键指标是什么?
如果我达到了目标,随之而来的会是什么?那是我希望得到的吗?
我可否把大的目标分成若干有期限的短期目标?
我做此事的真正原因何在?是因为我想这样还是因为我不得不这样?我在阐述目标时,是基于内外两方面的现实呢,还是受到了某些心理力量的影响?
我能否简短地阐述我的目标,以使人更容易明白我达到此目标的方式?
这是不是我真正希望达到的结果?
第三步,有了目标之后,你还必须考虑在出现意外的情况下,有替代方案可以执行。如何设定替代方案?你就可以依据下面这个清单:
3-替代方案清单
通过目标、主体问题、规则、因果、行为、佐证、反证、资金的机会成本、时间、其他资源、精力、理解力、风险和精神压力等因素,来对其他替代方案进行判断。
我有什么依据(包括模式)来判断这些替代方案很有可能帮我达成目标?
这些因素有赖于某些特定的时间点或者事件吗?
每一个行动可能产生的后果是什么?可能产生什么效用?可能性有多高?你对每个结果的期待值有多高?
如果现在采取某些行动,我是否会放弃未来的一些机会?
第四步,前期准备工作都做好之后,在行动之前,你还需要对可能出现的结果进行预测,这是我们用来避免出现重大失误一个很重要的环节。所以这一步是列一个“结果预测清单:
4-结果预测清单
通过对结果的预估,寻找最可能帮助我达成目标的替代方案。
如果我做出了一个选择,什么将随之发生,什么又不会发生?
每个替代方案(逻辑上)可能产生的想要的结果或者不想要(或不希望)的结果是什么(定性并定量)?结果之后的次生结果(短期内或者长期内产生的)会是什么?
会产生什么样不同的情形和结果?在这样的依据下,会产生什么长期或短期的效应?
什么可以帮助我预测事情的结果或其真伪?
为了达到目标,什么事情必须发生?必要事件发生以及发生在我身上的可能性分别有多高?如果我逆向而行,会有什么后果?
什么不确定因素会极大影响到结果?重复出现的效应或者复杂因素会产生什么不希望的结果?
错误的选择和正确的选择分别会产生什么后果?
我是否从不同的角度全面考虑了整个系统?我有否考虑过其社会、财务、生理和情感上的结果?别人可能会怎么做?依照我的经验和以前的行为,我会怎么应对?如果别人也照我这样做,会产生什么样的结果?
第五步,终于要开始行动了,对自己接下来的行动制定一个清单:
5-行动清单
我可以执行吗?我现在必须开始采取的特定行动是什么?首先需要做的是什么?
谁做什么,什么时候做,在哪里做,为什么做,以及如何做?
我知道决定性的点(时间和效果)在哪里吗?
我是否设置了一定的控制体系和规则?为什么这些规则是合适的?如果我不设置这些规则(或者不改变我做事的方式),结果会如何?这个规则要求我必须采取哪些管理和实践的举措?要遵循这个规则,会花费多少时间?我能否决定自己如何遵循这些规则?我可以设置一个有时间限定的规则吗?这些规则在哪些地方会失效?
最后一步,进行反思,自己有没有出错的地方,为什么错,怎么改进,列一个“反思清单”:
清单6-反思清单
事情进展的情况有多好或者有多不好?我有否采取什么行动?我说到做到了吗?当时我是怎么考虑的?初衷和现实的出入在哪里?
为什么我会犯错?犯错的过程是什么?在哪里犯错了?机会成本有多大?
我如何判断现状是否会照此继续下去?我对错误有没有采取行动?如何才能不重演错误?我该做却未做的是什么?我应该把精力集中在哪里?我必须提高和学习的地方在哪?
希望你可以根据自己的实际情况,设计出一份适合自己用的清单,养成“列清单”的好习惯。
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