生活中，我们总是在说服别人与被别人说服的过程中如此的循环，例如小到家庭琐事中的一顿饭菜决定吃什么？或者让孩子先把该做的事情完成；大到工作的一个大额订单，一个说服投资商的谈判……
说服，不仅仅要“让人肯听，还要听了肯做。”
身为心理学博士及行为心理学家的苏珊·威辛克在《说服的艺术》中就提到了促使人行动的七种心理动力：归属需求、习惯、故事的力量、故萝卜加大棒、本能、掌控欲以及心智技巧，这也是她在研究行为心理学30余年的经验总结。这七种心理动力不仅适用于亲子、家庭，也适用于社群与团队等各种情景，对于我们塑造美好的人际关系有很好的指导作用。
读完此书，我觉得收获颇丰。这七种驱动力，运用得当，无论是在人际关系还是在工作领域上，都将是事半功倍的效果。苏珊·威辛克通过心理7个驱动力，让我们去了解到人类行为的可预测性，读懂行为，对于实现自己的目的开辟更容易到达的路径。就如归属需求，“我们人类是社会性动物，我们想要跟他人连接的渴望，是一种与生俱来的强大动力。”因此，我们渴望被他人认同，获得社会的认可。利用人们对于归属感的需求与对连接的渴望，就能够有目的去影响、或引导人们的行为。
以下就来说一说让我比较得益的“心理动力”——习惯养成。
习惯，是不假思索、无意识且是自动化的去完成。
有时我们需要花费三周或者更长的时间，去养成一个习惯。在菲利帕·拉利的研究中表明，人们平均要用66天形成一种习惯，而比较简单的习惯需要18天，更复杂的习惯甚至需要用254天不等的时间养成。
在“习惯”的章节中，按照科学养成习惯，以杜希格的《习惯的力量》中“提示→例行程序→奖励”的方式，并分享了自己的新习惯养成秘诀：循循渐进才能坚持；一旦决定尝试，就不必再做其他任何决定；可以看到自己朝着目标的进展。
任何的事情，都不要一蹴而就。一口气也吃不成一个胖子，所以，养成一个习惯可以先分成几个小步骤去实行，这样更容易实行。
其次，建立新的习惯时，尽可能将它变得简单。越是简单易做的事情，越容易坚持下去。而不是在难度面前望而却步！
第三，要养成新习惯，可以找一个“锚定”的点。
锚定效应是心理学上的一个重要效应。百度此条解释“指的是人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。”找出自己新习惯的“锚点”，让它在新习惯与“旧习惯”中起到一个桥梁嫁接的作用，就能够较为容易且自动的去执行，大大缩短了习惯养成的时间。
当然，无论是“习惯”、“本能”还是利用“掌控欲”等，只要掌握了这七种激励他人的动力，就可以动员、理解及说服或改变他人的行为，实现个人与组织的目标。
就如作者所说的：“做好事，或者至少不做坏事。”
网友评论