
昨天我们讨论了微习惯的概念、以及培养微习惯的好处。今天我们做个延伸,谈谈如何使用“微习惯”培养理性思维。
这段时间我一直思考着一个问题,如何才能做到:
把自己当机器,把问题当反馈。
我们都知道,“机器”是按照人们所设定好的规则、路线运转的,而在运行过程中新出现的情景和问题,再以特定的方式(可以简单的理解为机器所能理解的程序语言)收集成反馈信息再处理。所有的这些问题反馈都只会导致两种结果:
设定的规则范围内能自行解决的,“机器”继续运行。
设定的规则范围内不能解决的,“机器”则会停止。

“机器”运行的这一特性体现在人身上,就像一个严格按照自己的原则做出决策,不被他人影响左右而改变自己原则的人,这种的人无疑是可靠的,因为他的判断理性和可预期。
正因如此,这种思维方式才值得模仿和学习。但人毕竟不是机器,没法预设“原则”,也没法像机器一样严格执行原则。
因为人不是自然理性的。很多时候面对突发事件都是情绪而非理性主导我们的行为。看看我们周围,有多少一言不合而争吵、因意见不同甚至因语气过重而面红耳赤甚至爆发冲突的人就知道了。
他们不是不知道这样做不对,甚至不生气的时候还挺好相处的。但一旦他们受到质疑和挑战,就会感觉到不爽、不舒服,下意识地就会生气会发怒,会攻击所有“招惹”自己人。那一刻主导他们行为判断的就是情绪而非理性。
易怒、容易被情绪的人通常会这样认为:
“我干嘛要忍让要谦让讨好别人”,
“我觉得不对就要反驳”,
“不爽就要怂回去”。
在他们眼里,对错、理性与否并不重要,重要的是自己舒服。
只是这种想法在很多场景下都是错误的。且不说我们会不会有求人的时候,也不考虑需要帮忙再“求”来不来的及,就是凭感觉放任情绪控制自己,图一时之快也未必能真让自己“舒服”。
因为冲动情绪化之下做的决策通常不会有好的结果,图一时之快的后果往往需要花费更多的时间和代价才能偿还。

那么我们要如何战胜情绪本能,培养理性思维以做出正确决策呢?
不同的人的解决方法可能多种多样,我尝试利用微习惯这一工具来解决问题。
因为复杂的方法需要很强的自律,难度太高的办法会“吓到自己”,而每天只付出少量时间和行动的微习惯,才是更容易坚持执行的办法。
要如何操作呢?
我的方案是养成记录“问题笔记”的微习惯。
这里以工作中的问题为例:
首先,收集信息记录问题。准备一个小本子放在随手可及的地方,本子每页中间化线分为两部分。一侧用来记录自己的问题,一侧记录别人的问题。
把每天自己经历的所有失误、冲突任何导致你做出错误决策的事情,以简洁的语言按123记录下来,这样的小习惯我每天只需花三五分钟即可完成。
这样做的目的是把原本无意识无规律的突发事件可视化、数据化,以利于之后反思总结其中的规律。
其次,处理反馈,把每一个问题视作一系列类似问题的反复重现。
记录问题只是把突发事件可视化、数据化,相当于收集反馈,未经处理是难以发挥其价值的。那我们要如何处理这些反馈信息呢?我们要遵循一个原则,这是从瑞达里欧那里借鉴来的概念:
把每一个问题视作一系列类似问题的反复重现。
也就是说,你不能把问题只当作个例、特列,那怕它是“第一次”发生,你要把它当成这一系列问题的重复出现。出现一次加大其再次发生概率的预期,如假定第一次记录后再次发生的概率为10%,再出现一次再增加重复出现的概率50%。
一开始你的这些估计可能并不准确,但没关系,这样做的最大好处是把你的注意力从当下从单个事件上移开,不再关注当下的正确与否,也不再热衷于同人做无畏的争论。因为你会逐渐意识到,为一件“注定”要反复发生的事情去苦恼去争论没有任何意义,只是白费力气。
把单个事件当成类似事件的重复,把问题分类,反思并总结计算一段时间类同一问题错误出现的次数。你就会发现思考解决一类问题的方法和单一时间是完全不同的,就如同当你知道这次跟一个同事骂战的结果是以后每次沟通都是骂战的方式,就自然提不起兴趣再骂了一样,你会养成从更长远的视角,更理性的角度去思考问题。

最后,通过反馈,优化调整你的方法和微习惯。你注定不会有足够的时间去做所有想做的事情,你也不可能一开始就把它们都做的很好,所以通过行动和反馈不断优化打磨自己的工具和方法是必要且有价值的。
掌握一项新技术新技巧未必能增加你多少竞争力,但把能新技能技巧升华成专属于你的方法论,那就是了不可替代的资本。
总结:如果说微习惯是那个“给你一个支点就能翘起整个地球”的支点,那么理性思维就是支点上的杠杆;只有两项同事发力你猜拥有撬动“地球”的力量。
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