结构化思维

一、本文可能对哪些人有用处？

1、口头表述事情天马行空，毫无重点，感觉缺乏套路；

2、文字沟通逻辑混乱，缺乏结构；

3、领导布置任务无法分解，找不到解决途径。

二、什么是结构化思维？

结构化思维（Structured Thinking）是指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考，深刻分析导致问题出现的原因，系统制定行动方案，并采取恰当的手段使工作得以高效率开展，取得高绩效。当你这样做事的时候，你就拥有了结构化思维，这将对你的职场晋升起到巨大的帮助作用。（引用百度）

结合个人经验，我的理解就是发现问题——分解问题——处理问题。面对问题时，能够通过结构化，把它分解成一个个可以解决的部分，进而解决问题。结构化思维首先是思维方式，其次才是管理方法。

举例：快速学习EXCEL中的函数功能

首先，上个命题包含2个关键词，“快速，函数”，我个人通过常用及非常用来进行破题，再第三层里面通过函数分类列出需要掌握的函数类型。在结构化分析中，由于每个人认知水平不同，破题的出发点也不尽相同，例如该题第一层也可以分解成“简单”、“中等”、“困难”，后面再进行分解。但是注意每层关键词相互独立且完全穷尽。

三、结构化思维分析的工具

      结构化思维工具有MECE、5W2H、SWOT分析、SMART原则、波士顿矩阵和WBS分析法等，这些都是基于实践总结出来的思维工具，我们在分析问题的时候要善于使用各种工具，提高工作效率。通过大量刻意练习，不断地熟悉各种工具，理解工具的适用性和局限性，逐步形成自己的思维方法及思维套路。这里主要介绍其中的一种MECE法。

MECE，是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive 缩写，中文意思是“相互独立，完全穷尽”。 也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此有效把握问题的核心，并解决问题的方法。

它是麦肯锡的第一个女咨询顾问巴巴拉·明托（Barbara Minto）在金字塔原理（The Minto Pyramid Principle）中提出的一个很重要的原则。(引用百度)

MECE法则就像切西瓜，无论你是切成长条、短条、片状，最后合起来一定要是一个完整的西瓜。对于分解问题如何做到周全，主要推荐5种角度：

1、二分法  这种分解比较常见，主要把问题分解成A及非A，如上图我把EXCEL函数分解成了常用及非常用。其他类如：男人和女人；自己和他人、已婚和未婚等等。

2、过程法  按照事情发展的时间、流程、周期对信息进行分类。这个项目上进展和阶段汇报上比较常见，例如项目按照周期分为启动、规划、实施、收尾。项目根据关键节点分解成不同的时间段。

3、公式法  按照公式设计的要素进行分类，只要公式成立，那么这样的分类也就合理。类如：项目总价=∑分项单价*数量，这个就是通过公式强制性的进行MECE结构分解。

4、要素法  这个就是把整体按照从上到下，从整体到局部进行分解，最常见的就是组织机构图。

5、矩阵法（四维二象限法） 通过横坐标和纵坐标分解成4个象限，比较常见的模型一个时间管理中将事情按照重要、紧急程度分成4个象限：重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要，不重要且不紧急。

使用MECE法则的三大心法

1、谨记分解目的

把整体层层分解的过程中，要记住分解的目标，尽可能的寻找分解的最佳角度。对于同一个项目，如果是进度就按照项目周期进行分解（过程法），如果分析成本，就按照工作项来统计（公式法），如果分析客户消费类型，按照性别、年龄、学历、职业、收入等来分解（要素法）。

2、避免层次混淆

分解问题避免重复，避免多个视角分解问题。

3、借助成熟的模型

前人已经对商业、管理、个人做过大量研究，也形成了很多结构分解模型，PEST分析、营销4P、战略分析3C等，合理使用模型也可以提高工作效率。

四、结构化思维的三种常用方法

1、演绎法  自上而下的分析结构

常见于目标拆解，工作事项分解。将大目标分解成子目标，子目标分解成小目标，层层分解，最后形成可交付成果。最常见的就是WBS.

2、归纳法  自下而上的分析结构

归纳法这种自下而上的分析结构要求我们在面对一系列杂乱无章的信息时能够快速地进行整理加工，进行分类并找出规律，最终形成一组整齐有序的信息。

3、类比法

类比法（Method of analogy）也叫“比较类推法”，是指由一类事物所具有的某种属性，可以推测与其类似的事物也应具有这种属性的推理方法。其结论必须由实验来检验，类比对象间共有的属性越多，则类比结论的可靠性越大。类比法的作用是“由此及彼”。如果把“此”看作是前提，“彼”看作是结论，那么类比思维的过程就是一个推理过程。（百度）

类比法最重要的是由此及彼，通过以往的类似经验推理目前工作的最优工法，这个在项目需求、市场预估等场景应用比较全面。

在信息明确的前提下演绎法是作文中的总分结构，结论现行；归纳法是分总结构，论点现行。在信息不明确的前提下类比由此及彼，逐步推理。

五、训练结构化思维的门路

1、系统阅读

在这个碎片化学习的时代，完整、细致的阅读是必不可少的。通过前言了解作者写作的背景，通过目录了解文章的结构，通过内容了解作者的论证的过程，大量的细致阅读（鸡汤文除外）一定能够提升结构化思考力。这里推荐三本结构化思维不错的书籍，《金字塔思维》、《学会提问》、《结构化思考力》。

2、写作和PPT

阅读是帮助你理解作者的思维结构，写作是形成自己的思维结构。写作本身就是结构化输出观点的过程，清晰明确的观点，无可辩驳的逻辑本身就是一种阅读享受。

PPT是写作的升华，通过结构化的思维构思PPT的骨架，通过简单的图表表达要点，通过现场组织语言论证表达的主题，完成寻求资源目的。

无论系统阅读、写作还是PPT都需要大量的刻意练习，知行合一才是王道，希望通过我的分享，能够带给你一点启发，祝共同进步！