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我眼中的优秀年轻管理者

我眼中的优秀年轻管理者

作者: 曲十三 | 来源:发表于2018-07-03 19:08 被阅读71次

我眼中的优秀年轻管理者只有一个必备素质——能不能通过沟通拿到结果。

沟通的结果=沟通的意愿*沟通能力。意愿是指心里有没有别人,能不能听见别人的声音,能力在于愿不愿意为了变成更好的自己提升沟通水平。比如学习教练技术,心理学,NLP或者whatever。

如果说组织的成功=组织战略*组织能力,那么个人的成功=态度*能力。manager和个人的区别也只在于是一个人做还是一群人做。哪怕你是对的,请问别人凭什么要理解你?

我经常听到的投诉无非以下几类。曲总,我给下面的人制定目标,他们没有宏图大志!我组织活动,委派任务给他们,他们参与的积极性不高,他们的态度有问题。总之,要么投诉下属的态度不好,要么投诉能力太差,要么投诉下属有情绪问题。

经过这几年的挫折,折磨和感悟我终于明白了这是怎么一回事。

投诉别人态度不好的人们。我特别想问问,你态度有多好吗? 你想让一个新人想法跟你一样,期待一个眼神就明白你做说什么想什么,你在做梦吗?

你想要的,跟别人想要的是一致的吗?

如果你觉得是一致的,又真的是一致的吗?你真的清晰自己要去向哪里,拿到什么样的结果吗?

吐槽别人能力有问题的人。我也特别想问问,你的能力,又有多好呢?就算你能力好,你有“能力”告诉别人到底做好需要什么能力,为什么需要这些能力,怎么才能获得这些能力,还有确定他真的认可你说的是对的,这些“能力”吗?既然都是在工作中学习和进步,就心平气和地沟通。

最近,只要看到有小团队在协作的人向我汇报,我一定会问问一个问题: 你的上级知不知道?你的部长知不知道?其他部门的部长知不知道?你的上游同事,下游同事知不知道?以后接管这个任务的人知不知道?

你真的确定他们知道吗?如果你能做到,你的所思所想所行,被别人理解且知道,在工作场景中,你就是一个无比无比无比牛逼的人。

昨天与一位同事聊天。我惊讶于他有那么多他该知道的东西不知道。

所谓的“听上线经理的话”,我本人,真的非常非常不认同。

你准备要做什么,你打算怎么做,你在做的过程中需要谁的协助,你预计什么时候做完,做完后你会给组织什么反馈,如果出了紧急问题怎么办。别人该怎么协助你,谁应该知道你要做的事情。

先想想这些问题,再说其他。

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