前文说到了心理咨询沟通表达中的体语交流技巧，我们来聊聊非语言行为观察要点。

目光接触模式

当来访者在谈论某一个特定主题时，与其他的相比会更多地中断目光交流吗？能观察到表示情绪兴奋而睁大眼睛等眼神变化吗？

我觉得在对话的过程中，会发现，一个人因为某个话题，突然目光闪躲变化、回避。我觉得跟基线有关。

首先大概确定一个人就是他的目光是什么样的，会习惯性目光对视接触，还是会习惯性的闪躲。如果习惯性闪躲回避，那目光接触的话题需要注意。

简单说就是确定基线，观察变化，尤其是聊到那个话题会出现的变化。比如聊到其它话题很自然目光接触，但聊到父母，回避闪躲。

比如每次聊到某一个点，就习惯性地转移话题，那这个也是需要探索的。再比如会滔滔不绝的话题，不同的表现里，藏着不同的爱与恨，需要探索。

声音性质

注意来访者说话的速度，以及声调音量的变化，特别注意谈话急变或犹豫的地方。

一个人对这个世界发出声音的方式，也是他小时候被回应的方式。武志红老师曾聊过，他的一个来访者。

跟他说话挺难受的，因为他每次聊天的最后几个字都会突然声音变得很小，让人听不清楚，需要重复问几遍，才能确定他说了什么。

但他对此却是充满同情的。他之所以发出这样的声音，是因为在他生命早期发出声音时太难得到回应。于是他干脆失去了表达的兴趣。

人必须要重视自己的表达方式。我的表达方式是什么样的呢？我有没有失去对自己表达的热情呢？

我挺喜欢自己的表达，昨天在唱歌时，通过声音能感觉到自己的紧张。但在表达时，我感觉自己很爽，随着声音发出，就好像生命得到伸展，自由舒畅、愉快流动的状态。

贯注的肢体语言

注意来访者姿势的变化，呼吸的频率，特别是面部表情，比如肤色、脸红以及嘴唇的动作，注意恰当和不恰当的笑，皱眉头等。

最近某一次跟身边人沟通，我是怎么共情的呢？综合信息的搜集和解析，首先是声音，其次是面部表情。

在描述她婚后怀孕后一段时间的付出，无力、丧失、沮丧、无助配合的面部表情，我让自己沉浸入她描述的那种状态，感觉眼泪不自觉的流下来。

还听过一个故事，一个心理学家去监狱给囚犯讲述心理学过程中，讲到一些很悲惨、痛苦的场景，在座的囚徒有出现控制不住的笑声。

这明显是不合时宜，而且有待探索的内容。这类细节发生的频率越高，越证明这个人具有反社会倾向。

动作的协调性

注意来访者一致动作和模仿发生的情况。说到动作，我想到了日常会出现的一种动作。被夸奖之后的反应。

当身边有人日常夸你，今天衣服很漂亮，你在某方面很优秀，你会有什么样的反应？武志红说，他观察NBA球星就是胜利后庆祝的姿态跟CBA球星不同。

NBA赛场由各种各样的庆祝动作，而CBA球员进球后，普遍会缩一下身体，就好像表达完自己的强大后，又马上表示一下自己的无害。

生活中也是，如果我被夸奖会立马说一句自己不优秀的地方或不够好的地方。好像强大是一种错，是一件会被惩罚的事情，所以需要马上展示一下自己的缺点。

为什么人会出现相反的动作呢？明明表现了自己的强大，当被看到，又会缩一下，感觉这是一种明显的不协调。

有人认为，这里有个集体自我。老实说，对这一点，我还没有更深的体悟，感觉自己写不出来什么东西，也许等我有了启发，有了切身的感受，再来写这一部分的内容。

今天就到这里，谢谢你的欣赏。如果你有困惑，欢迎留言咨询。