开放式提问?如何更好的提问,有哪些学习和练习手段呢?在教练对话中,也有这样一种工具,5个计划性问题。
前情回顾
AHA—91永动机—从知道自己不知道开始,如何承诺自己可以做到
在里面借鉴了计划性问题,能比较好的解答这个问题
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计划性问题
开始教练对话,需要就对话成果达成共识,就是拿合约,后面的笔记会提到。那什么是计划性问题呢?是一套流程协助客户拿到自己真正要的东西,并对自己承诺。
你想要的是什么?
- 第一反应,也许是挑衅,我想要很多钱
- 等会下面几个问题看完之后我们再想想,先换个话题
- 我不xxx
- 我就是不想过现在这样的生活了,没意思,我很讨厌我现在的样子
- 我不想晚睡了,我不想这么晚起来了,我不想迟到了,不想xxx
- 那么,你想要的是什么
必须是完全正向。 通常都是负面的,需要反转回来。
那既然这些都不是你想要的,那什么是你想想要的呢
为什么对你那么重要?
如果达成了,对你意味着什么。这个时候一般会受一个理由,如果觉得不足,可以问。
还有呢?( 这个“呢”很重要,如果问“吗”,就没有然后了)
你怎么知道你已经得到了
清晰标准。目标具体量化才有执行的可能。
- 如果说很有钱,多少钱算自己要的目标。
- 如果说健身,达到什么样的程度算达成了。
- 如果说快乐,怎么样才算快乐。
- 如果说幸福,什么样的状态,什么样的感觉是幸福。
这些东西都很主观,所以教练的中正,Hold就显得尤为重要。通常客户还会有一些有意无意隐藏在内心的东西。结果好不好,客户说了算。
你能做的是什么
既然知道做到以后的状态,那从那个目标为参考,现在能做什么事,做这些事需要什么样的资源,需要什么样的协助。有什么样的优先级。
- 我想健身,其实我想健康的生活状态。
- 我可能会先找人聊一聊,可能会看看视频,可能会报个什么班,可能会找一群家附近的朋友……
- 在这些事里面,第一步会做什么?
- ……
你如何承诺坚持去做
顺利的话,经过前面的几个问题,内心已经激情澎湃了,摩拳擦掌了。但是往往这个感觉很容易会消失,因为它不容易对抗现实的习惯约束。也容易被这些力量打垮。所以需要给自己承诺。其实这个承诺教练不需要做太多事,客户自己会想到。道出目的,请求许可。
- 为了更好的达成这个目标,你会怎么承诺自己会照这个来做呢?
你很聪明,发现其实这是5个问题,如果好奇可以留意。
愿景会激发动力,让我们更清晰的表达自己的诉求。这点和91的学习永动机是类似的。
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问题思维
- 我们不能用制造问题时的同一水平思维来解决问题
- 解决的问题越多,就会有越多的问题需要解决。
- 注意力在哪里,能量就会流向哪里。
个人体会是,聚焦问题本身,很容易焦头烂额,事情越来越多,堆积如山。可能的解决之道也许就在于,换一个角度思考,换一个维度观察,让问题变得无关紧要。
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改变的影响
生活中,通常更希望他人改变,遇到不如意首先想到是他人问题,环境的问题。另外一种做法是始终不敢面对,所以是不如少一事。系统的来看,就有这样的3个换,自己(ME),他人(US),环境(IT)。相互都会有关联。核心的问题在于。所以的改变,
- 只有自己的改变可控,其他人的改变不受控
- 心向外求,无解。心向内求才能真正找到解开问题的钥匙
改变从我开始,随着自己的改变和调整,周围的环境,和其他人之间的关系也会随之改变。也许自己达到了100分的改变,其他人达到了60分,那也是好的。随着自己越来越强大,就越来越不受固有观念,限制的影响。
举个例子:
- 孩子成绩不理想,家长很着急。
- 回来就是一顿吼。孩子无奈就去做了。长此以往,只是把问题往后延了。
- 如果意识到自己真正想要的是孩子未来的幸福,而不是自己的面子,自己的理想缺失。
- 改变自己对孩子的态度,进而改变自己对孩子的做法。
- 久而久之,他也会明白,其实他也不是想对着干,更多是希望父母能有更多的陪伴,也会做好自己的事。当然,这个事情是复杂而长期的过程。从自身做起,也许是一个好的开始。
关联阅读: AHA—ME—遇见未知的自己](http://www.jianshu.com/p/48e2df6e5adb)
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