认识恐惧

面向太阳无有恐惧

前天凌晨，一个走路都跌跌撞撞，话都说不清晰的男子，进来店里说手机没电，要我充电器给他冲一下，我老公说身边没有苹果的线，再说我准备关门了。期间那个人自己跑到柜台里来找充电线。我老公叫他要么买新的去外面冲。他生气的开始骂人，接下来都是骂骂咧咧，并把他自己的手机砸在我的柜台上，一个掉到地下，坏了。一个掉到货上没坏。接下来就是不走，要叫人来砸了我的店。耗了快一个小时，最后我老公报警，才被警察劝离开。口里说叫我等着，总有找我麻烦的时候，他有的是钱，叫我开个价，多少钱，他叫多少人来砸……

这期间，我心情是:觉得没那么害怕，可我发现脚明明在发抖。我是害怕他以后还回来砸店。但此刻我被愤怒包围住，我那种“死又何妨”的心在强烈的撞击我的肉体。其实我很软弱，但不知道什么原因，那时我很想拼命。

结束后，躺在床上，我还在发抖，我不敢告诉老公我的感受，我心里没觉得他比我强大。虽然期间他也在积极周旋。我却感觉不到他的力量。老公平时都是睡眠不好，我担心他知道我害怕而影响他睡觉，所以也不敢告诉他，不一会他安稳睡着了，我很宽慰他能安稳入睡。现在我可以自己想想以后的对策。接下来我满脑子想的是那个坏人再次来使坏的场景。还想到我如果死了……，想到死就立马想到儿子，顿时心如刀割，眼泪想出来。我怎么可以死？我儿子会没力气活下去的，对啊！我都应该积极乐观的活着，我儿子才有力量活在世上。我怎么还可以想到去拼命呢？

跟这种人拼命是最愚蠢的方式。可我该怎么安慰自己，调节自己呢？

为什么我那么容易被激怒。被恐吓威胁的时候为什么不想示弱，明明强硬不过别人，心里却不想示弱。

现在想想，这件事一开始也许我们自己就处理不得当，也许一开始给他找个充电线就不会发生后面的事。当时就是看见这种人，想赶紧催他离开，没想到适得其反。

昨天到现在，我都在一边准备怎么对付接下这个坏人如果再来。一边在提醒自己，是不是过度反应了，是不是悲观了。但还是不想自己乐观对待。我还是想以这种紧张备战的心态过接下的几天甚至更久。觉得不能放松警惕。

上面是我的身心经历，下面是我今天学的关于愤怒的认知。

愤怒，恐惧可能是自身功能不全。

1，缺慈悲心

今天，听了壹心里平台讲的一本《愤怒之舞》。里面有个观点让我反思自己，“要搞明白自己的愤怒是不是功能不足，对方是不是功能过度，”结合书里的案例分析。我意识到自己是有些功能不足的。

比如:遇事会放大消极面，过度解读，所以事没到先把自己吓到了。遇到否认和批评，强势的人我的自信不足，会被吓到的同时却假装强大。这样，我自己心里就做不到圆滑和气的心态了。我把自己这种欠缺的功能叫住“悲”。

悲，或者说慈悲，是一种特别高级的情感。悲的意思是我理解你的痛苦，但是我不跟你一起感受那个痛苦，因为我有一个更积极的姿态：我要帮你解除痛苦。——这是万维钢精英日课解读《行为》书里听到的。

而我没有“悲”心，我看见这种酒鬼地痞流氓样的人，我就先起来了憎恨的心，讨厌心。所以一开始的语言就想赶紧打发出去，不想搭理。而人(特别是这种人)更加敏感，我以为我自己很聪明可以赶他走。原来我的行为激怒了他，他感受到我对他的不尊重，所以后果可想而知。那就是我没“悲”心的下场。

以后遇到这种人，倒是要适当尊重一点。花点钱打发走就是。

2，缺应对能力

这里我又是在一本龚文祥写的《微商思维2》里看到的一段话:造成差评的原因千差万别，但是处理的时候一个原则就是尽量圆满的化解。激化矛盾不是一种高情商的做法。我从不在言语上胜过别人。甚至要多付出一些，自己吃一些亏。让他感受到诚意让他感动，绝大多数人都是可以沟通的，正常人没事到处找茬碰瓷的是几个别的，遇到了就花点钱送他走。”

这是我要修的，也是一直学习的方面。

3，缺心里能量。

也是今天，在熊浩情绪控制：马上要发火了，怎么办？那一讲里，听到了，情绪问题在很多时候，不是教养问题，是能量问题。老师说:大脑最消耗能量的状况是以下四种，分别是高度专注、节制自己、假装和保持平衡感。好遗憾，这四件事情在所有关键的沟通中，都会需要你全面而综合地调动。管理好自己的情绪，也需要这四个方面都被立体地有效照顾到。如果你跟一个人谈重要的事情而不生气，毫无疑问你需要专心致志，即使你不喜欢对方，你也需要控制住自己的恶意，还要假装地对对方释放各种各样的好感，你对话语的层次和推拉的力度要保持微妙的平衡。所以，所有的具有挑战性的沟通场合，也就是专注、节制、假装和保持平衡感需要同时介入的场域，都是非常消耗能量的场域。

愤怒与恐惧:边界被侵犯产生愤怒，无力解决的侵犯是恐惧。愤怒与恐惧，区别于人解决问题、克服困难的能力与勇气。本质上愤怒是一种恐惧。

现在回头看。难怪我会腿发抖，而且抖的厉害，那是我第一次体验发抖。现在想起来，那天我的身体因生理期特别疲惫。这样来分析知道了为什么我那天心里害怕的层度还不是非常高，腿却发抖厉害的原因。也看见自己是因为，他要我给他充电是侵犯了我的边界。不给他充电他的无理取闹的后果使我恐惧。

那么，以后如果要谈判就要选自己能量高的时候。如果不能有我选择就选择多倾听。识别情绪，用几秒钟管控一下情绪。少说话，只坚持自己少量的基本原则，尽量不要大范围争辩。

这次与客人的冲突，让我对今天的课很有感触。总结一句话就是:提高自己的能量，培养慈悲心。