中原焦点中16 坚持分享1356天 23.2.22运动打卡第385天 2832h 约练726
咨询中会遇到各式各样的人，有话多的，也有沉默不语的，如何应对与处理。
一、多话
1.多话的表现及原因
如何界定多话，比如求助者讲话滔滔不绝，陈述内容与咨询完全无关，既浪费时间，也干扰咨询正常进行。但不同的咨询师对此也会有不同的理解。一般而言，判断多话应考虑是否大量及是否与咨询有直接密切的关系。
1)与咨询师有关的原因 可能咨询师没有正确的咨询理念或不按咨询的职业要求进行，比如咨询师有感而发的宣泄，咨询师的评价，咨询师的逻辑能力欠缺或解释过多等。
2)与求助者有关的原因 求助者多话类型，宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型。
2.多话的处理 咨询师根据咨询目标、咨询安排以及多话的类型作相应的调整。
二、沉默
在咨询过程中，求助者出现沉默是常见现象，有可能是求助者在进行探索，有可能是表达暂时的停止，咨询师要善于分析沉默的原因，从而采取针对性的解决办法。
由求助者引起的沉默的类型，怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型。沉默的出现，将使咨询暂时无法进行，还会导致气氛紧张、压抑或尴尬，阻碍咨询的进行。咨询师应针对不同情况采取主动、有效的措施。
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