文档测试

作者: 给你一颗小瓜子 | 来源:发表于2017-06-21 18:45 被阅读64次

测试对象:系统提交给用户的文档。

目标:验证用户文档是正确的并且保证操作手册的过程能正确工作。

优点:

(1)有助于发现系统中的不足,并使系统更可用;

(2)减少客户支持成本。

检查点:

(1)确切按照文档所描述的方法使用系统;

(2)测试每个提示和建议;

(3)测试每个在线帮助的超链接;

(4)测试每条语句;

(5)检查所有的错误信息;

(6)测试文档中的每个样例;

(7)保证所有的索引入口有文档文本;

(8)保证文档覆盖所有用户关键功能;

(9)保证阅读类型不太技术话;

(10)文档测试的缺陷也并入缺陷跟踪库。

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