企业的使命是创造并留住顾客。如果一款产品没有粘度的话,拉来再多的用户,都会像沙漏中的沙子一样,慢慢流失掉,这样就很难获得积累性的增长或指数型的增长。
首先,我们要从自身出发,采取措施吸引”忠实用户“的驻足。如何做呢?
1、要有明确的定位
定位就是区别于竞争对手,告诉用户一个不一样的你。定位是能够解决一部分人群的需求问题的,就如:江小白解决了小众化需求、青春化小酒的战略定位,让他从侧边、农村包围城市的战术对白酒行业发动了进攻。白酒+互联网的战略,让江小白在80、90后一代占据了一席之地。
度小美是爱美女性信赖的美业服务平台!专注本地美业服务以女性为人群轴,不断挖掘女性的需求,提供高品质、优服务的时尚美容选择。
2、打造专属平台模式
在移动互联网时代的今天,很多大企业都是通过运用了平台模式打造了自己的忠实用户,像携程旅游平台,腾讯社交平台等......
在鱼龙混杂的平台中,度小美平台内品类齐全、服务模式多元、服务高标准堪称业界典范,为用户和商家提供了一个良心、放心、省心的平台。
3、打造自己的“爆款”
在这个流量变现的互联网时代,很多“粉丝”最终会成为“死粉”或“僵尸粉”,但是如果运用得当,可以让这些即将死之粉复活,成为自己的”忠实粉丝“,当有了足够多的“忠实粉丝”,再去打造“爆款”就会获得更多用户的支持,从而打造出“爆款”产品。
4、要有品牌意识
如果没有品牌意识,再好的平台也整合不到好的资源。未来没有粉丝的品牌都将会消亡,即便你有好的资源也不会有较强的“资源调动能力”。
度小美平台集合了广大生意火热美业门店资源,将各处的门店集合在一起展示,打造美业服务的新标准,为用户带来极致的美业体验。
5、要有优质的内容
移动互联网时代,在自媒体和短视频、直播等兴起的时代。能维护用户的忠诚度关键核心是拥有强大的内容,“内容为王”一直存在,一直发展至今都未曾改变,优质的内容永远不会落伍。
度小美平台正努力给用户更好的体验,让产品变得更加人性化,提高用户与用户之间的连接,提升用户使用产品的频率和粘性。
综合来说,玩”赚“营销的基础是让客户满意,以至于很满意!让客户满意的基础是要有优质的产品价值输出,完善的客户服务体系,打造优质产品吸引客户,到客户关系管理,再到最后的客户关系营销。
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