美文网首页
每周一拆《关键对话》~如何帮助对方走出沉默或暴力状态

每周一拆《关键对话》~如何帮助对方走出沉默或暴力状态

作者: DevaGopalKaur子涵 | 来源:发表于2016-11-26 16:05 被阅读48次
每周一拆《关键对话》~如何帮助对方走出沉默或暴力状态

I :这个片段选自《关键对话》的了解动机~如何帮助对方走出沉默或暴力状态。

当对方准备以沉默或暴力方式面对问题,我们尝试了三种倾听手段~询问观点,确认感受和重新描述,对方还是抗拒时,我们所采用的方法,“及时退出或询问对方希望看到怎样的结果”,避免对方陷入攻击或逃避的思维模式,转而思考问题解决方案!

A1:这两天碰到和老公因不同的观点而进入关键对话,便翻出《关键对话》找寻方法,看到这段,醍醐灌顶。

A2:准备明天,找个合适的时间,按照倾听步骤来做,从询问观点着手,询问对方希望看到怎样的结果,把方向带入问题解决方案!

相关文章

网友评论

      本文标题:每周一拆《关键对话》~如何帮助对方走出沉默或暴力状态

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/uukgpttx.html