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2019.6.12 《双赢思维的五个领域》
这一篇主要讲了双赢思维的五个方面：1.双赢品德包括：诚信，成熟，知足（知道并确信自己的想法能够被满足）。公众领域成功的意思不是压倒旁人，而是通过成功的有效交往让所有参与者获利，大家一起工作，一起探讨，一起实现单枪匹马无法完成的理想，这种成功要以知足心态为基础。
双赢思维
2.双赢关系以双赢品德为基础，我们才能建立和维护双赢关系。双赢的精髓就是信用，即情感账户。没有信用，我们最多只能妥协，无法开诚布公，彼此学习，互相交流和发挥创造性。因为我们彼此信任，所以才坦诚相待，不管看法是否一致。不论哪一方阐述什么样的观点，另一方都会洗耳恭听，力求知己知彼后共同寻找第三条道路，这种协作的解决办法让彼此都受益。
充足的情感账户储蓄和对双赢模式的共识是产生综合综效的理想途径。同赢/输模式的人打交道，关系很重要。你要以影响圈为核心，通过以礼相待，尊重和欣赏对方及其不同观点来进行感情投资。这样你们的交往就得以维持，你有更多的机会聆听和深入了解对方，同时也更勇于表达自己，而不再是被动的，你的潜力和积极性会被激发出来。你的努力最终将让对方相信你希望实现真正的双赢，而交往过程本身就是很棒的投资。
双赢思维
你对双赢的态度越坚持，越真诚，越积极，越投入，你对他人的影响力就越大。这是对人际领导能力的真正考验，它超越了交易式领导的范畴，升华至转换式领导的层面，后者能让个人和关系发生转变。
沉溺于赢/输模式，拒绝双赢的人尚有人在，这时候请记住，好聚好散也是一种选择，有时也可以选择双赢的较低形式——妥协。并非所有决定都一定要以双赢为目的，即便是情感账户储蓄充足，认识到这一点也很重要。没有双赢人格和双赢关系作为后盾，书面协议就形同虚设。只有真诚的感情投资，才能帮助实现双赢。
双赢思维
3.双赢协议包括五要素，这些要素帮助人们有效地明确并协调彼此的期望。A、预期结果：确认目标和时限，方法不计；B、指导方针：确认实现目标的原则、方针和行为限度；C、可用资源：包括人力、财力、技术或组织资源；D、任务考核：建立业绩评估标准和时间；E、奖惩制度：根据任务考核确定奖惩的意义。在高度信任的文化氛围里，自我评估的结果更精确，因为当事人往往最清楚实际进度，自我洞察远比旁人的观察和测量要准确。
4.双赢体系双赢只能存在于体系健全的组织机构中。一般来说，你鼓励什么就会得到什么。如果你想要实现既定的目标，就应该建立配套的奖励体系，但如果这个体系与目标背道而驰，自然无法实现。
5.双赢过程。首先，从对方的角度看问题。其次，认清主要问题和顾虑（而不是立场），然后，确定大家都能接受的结果，最后，找到能实现这种结果的各种可能的途径。
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