老李是一家外卖店的老板，店面也不是太大，主要也是针对于线上外卖这个端口，前段时间聊天，一直是在诉苦，说现在生意是越来越不好做，现在马上就要快做不下去了。现在成本越来越高，平台抽佣越来越高，而利润越来越低，客户越来越少。因为各方面成本都比较大，所以我把价格都调整修改，往上抬了抬，可谁知道这价格一变动，搞得现在自己都快入不敷出了。
听了他的这些诉苦，我也试着帮他分析了一下：
虽然入驻了这些外卖平台，之前也确实给带来了不少的客户流量，但问题是这些客户最终能否真正转化为你自己的客户。平台现在已经做成了一个强关系的链接，由平台连接用户，平台连接商家，平台链接送餐，你这些所有的一切都把握在人家手里，而你没有一点”资本“，你有什么资格不去按照人家的规定来。从你开店到现在，虽然刚开始做的也都很不错，但你始终没有自己的核心种子用户，哪怕他在你店里消费多次，你所做的一切都是在帮平台引流，而非你自己。
面对这种情况，你也可以做一个属于自己的”大链接“。
首先，你需要先”链接“外卖小哥，把外卖小哥发展成”自己人“。说实话，外卖小哥每天送餐也都不容易，几十层的楼梯爬上爬下的，有时候自己都顾不上吃饭，很累也很压抑，这个时候你只需要付出一些关心。当外卖小哥来你这里领单的时候对待他们的态度要好一些，可以准备一些热水毛巾什么的，能够让人感到温暖，建立一种友好的关心。
下一步链接客户，如果你想做到真正的链接用户，就不能单纯的依靠这些平台，但是开发自己的APP又不切实际，这个时候就需要用到我们的小程序了。小程序可以说是微信里面的APP，不需要下载安装注册，扫一扫就可以直接使用了。小程序是腾讯”链接人与服务“的核心工具，小程序上线开通后，以你店铺地址为中心，半径5公里内的微信用户搜索小程序都可以看到你的店铺展示；另外优惠券，拼团，砍价，会员，分销推广等各种营销功能可以更好的帮助你裂变订单，提高客户粘性活跃度。而这些的基础还是先做到链接用户。
我们的小程序给你做好上线后，你可以把小程序码打印出来，告诉客户，扫码在小程序内下单操作订餐的话，可以享受多少多少的优惠或者也可以直接赠送额外的小礼品，你可以直接放在外卖里；如果你和外卖小哥关系好的话，也可以发给外卖小哥，让小哥送餐的时候，帮忙去送给客户，不管送谁家的东西都帮你把这个码送给客户，并且告诉对方活动优惠礼品等等。这样客户下次在有需求的时候就可能会优先考虑这家，因为可以领到礼品，并且通过小程序下单，没有平台抽拥，属于你自己的客户。
把经常订餐的客户整合了，发展成创始会员，给一定的好处让他们去主动的帮你裂变推广，裂变订单，裂变客户，在加上上面所说到的各种类型营销工具，更好的帮助商家留客，拓客。
社交并不是单纯的建群，而是要一种关系，有了关系好办事，营造一种互惠互利的氛围。小程序社交新零售，体验不一样的社交实体店，改变平台垄断，打造自己的私有用户系统，只有真正属于你的才真正的是你自己的。
小编c096690
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