《感动70亿人心，才是好设计》-17

第二部：升级品牌价值的7项变身计划

五、研究品牌，先搞懂设计！

人们会有太多关于自己的事乐于跟我们分享，然后就会出现隐藏在他们潜意识的资讯。

通往潜意识的大门，唯有透过直觉与想象的力量才会打开，提供人们表达情感的新语言。以协同合作方式，透过叙事将品牌视觉化，加上刺激潜在情感状态的故事，就可以对人们未满足的欲望，建立新的理解层次。

1.在大众化商品的世界里，重新定义一个产品，使它具有情感的意义价值非常要紧。

2.今天有效的市场研究，越来越少询问人们对品牌的看法，而是更强调在真实情境中，人们的反应是怎样的。

3.当市场研究重新定义它的目的，以探索文化、心理、情感与人类学观点时，就能更好地提供对人的动机、行为与生活方式的深入见解。