第二部：升级品牌价值的7项变身计划六、设计真正不一样的品牌
让我们面对现实吧，生活在以快速创新为基础的iPod经济中，不懂品牌要转型，也得要求品牌转变周遭的生态。
商业、个人与公共空间，都是经过设计的空间。正如脱口秀女王欧普拉在一集有关居家装潢的节目中提到“你应该拥有美丽的东西。”
1.二十一世纪的设计由文化定义，而非设计师。
有意义的设计具有目的，并表达出由新体验所创造的真实情感。
2.新思维，品牌行销需要大胆设计
大胆设计需要大胆的人。在消费者行为与渴望不断变动，影响品牌认知的时代，设计从以片杂乱中脱颖而出，传达清楚一致的讯息。
设计将品牌从大众化商品的实用地位，转换为情感上受鼓舞的产品。调整成正确的设计，针对自己的企业文化与消费者量身打造的品牌，能在分裂消费者群的力量，以及消费者多元期待中茁壮成长。
品牌行销规则变得更加人性化，想要在这些改变当中存活并茁壮成长，设计是日益重要的方式。
3.“就某种意义来说，设计师是透过天生的观察力，识别出新趋势与新兴概念的视觉人类学家。”
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