《黄碧云的小店创业课》
要想选对商品结构,要做更有效地调查。
给你介绍一种调查方法:单点突破法。
要去找对标的店,不是让你去找直接竞争对手,举个例子,你的目标客群是年轻女性,就可以看看周围的花店,来判断目标客群的消费情况。
找对标店千万别找连锁店,推荐找宠物店或干洗店,这行业的连锁企业少,基本个体经营为主。
所以干得好的,肯定瞄准了附近顾客消费的需求,你就跟着它选,基本错不了。
以宠物店为例,如果宠物店服务项目丰富,除了基础的洗澡、医治,还能拍照、美容,卖的商品丰富,说明商圈的消费相对较高,高端商品卖得较好。
例如多些进口水果,多些酿造级别更高的酱油醋等品牌。
反之,若宠物店仅卖简单的宠物用品,服务项目单一,价格亲民,则开民生小店,米面粮油之类的基础品类会更好,商品相对更平价。
还可以问问宠物店服务以狗为主还是以猫为主,如果答案是狗,按上面的来就可以。如果答案是猫,建议多卖啤酒、鲜切水果,且销售高峰期一般在晚上8点后。
为什么敢下这个判断,因为养猫的人多,说明这附近住很多年轻人或独居的人。水果买多了吃不完,就会喜欢选择小份的商品。
商品结构模型
怎样根据人群的消费需求,安排商品结构?
总结了3种模型:金字塔模型、擀面杖模型、均等分模型。
一,金字塔模型
适用于大众消费,顾名思义是下大上小,一般比例为:6:3:1,6成平价,3成中高端,1成高端。
以酱油为例,若总配置为10支,则大众品牌配置6支,功能性配置3支,更高端酱油配置1支。
效用如下:
(1)兼顾高消费者群体的需求
(2)给人“接地气,不土气”的形象,若给人印象是低端,后续想提价提升利润,就很难了。
二,擀面杖模型
顾名思义,是中间大,两头小。同样是酱油为例,中端占比可达60%,低端与高端各占20%,适用于中产家庭和年轻白领集中的商圈。
你可能会问,中产家庭消费力不错,为什么不加大高端商品比例,提高利润?
原因很简单,这类人群时间成本高,一般不会用太多时间挑选日用品,一旦选择一家好店,则长期认准,所以客流相对稳定、相应他们做第一次选择会比较“挑剔”。
如果你一上来就加大高端商品的比例,顾客的第一印象就是贵,那以后可能都不来了。
三,均等分模型
典型代表是出口超市,若第一次开店,我不建议你中高端商品,占比得均等分布,大众品牌基本别出现。
同样拿酱油来说,要以进口酱油为主,有机酱油必不可少,中高价位平均分配。
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