客运

最近在看《向风而行》，飞机上的恩怨情仇，有人的地方就有问题吧，空中的工具也会出现各种状况。其他飞机刹车不及时，急转事故了、遇到喝酒要轻生的乘客了、遇到恐飞的乘客了、意外事故乘客致死了……真是让人措手不及。

那身为10多年客运呢，是不是更是如此？

这一年太忙了，一年到头就年底回老家了，以前有法定节假日，逢年过节的都回家看看，就今年真是没时间。过年了本来打算拼车回家，没成想拼车司机狮子大开口，本来也不是特别想要拼车的，要等他拼满人非常耗时，司机开车又狠踩油门，晕车星人真是吃不消。

近年来回家的方式多了很多，可以拼车，很多人都有了自己的车，出行也方便。不似以前没什么交通工具，大家都乘坐客车出行，这几年客车显得冷淡了很多。

平时都没什么乘客坐了，也就赶上逢年过节的能多一些人。往年我过年回家坐客车的时候，真是人满为患，12点的车我不到十点就要去占座了。这次我11点半到的，还没有坐满。

售票员的电话一直没停过，这个问出发时间，那个问晕车留座，还有问有没有多余的乘客给他带……售票员一直在接电话回答问题，我应该是前年做的这趟车，就是这样的状态，感觉很熟悉。

每天反复的这些问题接待十多年，如果是我会是什么样呢，是不是早就没有耐性了。这个乘务员游刃有余，总是用简短的话回复问题，节省时间还说明了情况，熟能生巧。

大部分时间还是很顺利的，一天两次的客运，早上六点发车，中午12点发车，这一天就过去了，乘务员如今是位大姐了。也许她不认识我，我倒是看了她十多年。

大高个子，大大咧咧的性格，之前见她还是黄头发，现在变黑色了。能和乘客聊到一处去，对也不去惯着乘客无理取闹，真见过她和乘客吵架，或者家长里短的和乘客聊天。乘客不敢造次，但是却都很喜欢她。

她总是不紧不慢的，车行驶一段时间了，大家都想给她买票了，她慢悠悠的说没事一会我统一买票。也是，反正也不能有跳车的不是。

等大家都坐稳了，她从后到前去买票，谁到什么位置，或者在什么位置下车几个人，她都记着，然后去提醒乘客下车，特别是睡觉的乘客，她总把握的很好。

年根地下，检查也严格了，这一路上没什么差错就好，可是临到检查点了，几声猫叫真是让人揪心。乘务员从车尾到车头找声音来源，一个女孩背着的包里有个小猫脑袋，真愁人，她问它主人知不知道不能带宠物上车的。

小女孩点头说过年回家实在没人看管，求阿姨帮帮忙，乘务员说你帮我才是，这马上到检查点，你自己藏好别让叫，不然我这少说的罚款，赶紧赶紧。

还好一切顺利，大家都舒了一口气，都理解女孩也理解乘务员，这时候大家特别齐心协力。

等快到终点时乘务员说，这么多年了，什么样的状况没经过呀，这都不是什么，乘客吵架打架的，带各种非运营品的，很多状况，不过只要把乘客顺利带到目的地，就好！