相传曹操夏天领军长途跋涉,士兵皆渴,又无水源,行军速度受到影响。曹操挥鞭喊道:“前方有大片梅林,梅子又大有好吃。”士兵闻言,仿佛梅子已在口中,随即加快前进速度。
“望梅止渴”的典故,实际上是经典的错觉应用案例:士兵听到有梅子,产生错觉,分泌唾液,口渴得到缓解。
事实上,错觉一直伴随着我们,对我们的人生产生了无法忽视的影响,在某种程度上来说,错觉甚至决定了我们成功与否。日本畅销书作家西田文郎在《错觉的法则:识破大脑诡计的思维管理法》一书中讲到,大脑认为正确的事,其实99%都是错觉,更提出了“成功者总是善用错觉”的观点。
西田文郎是日本印象训练研究指导先锋,有长达45年的脑研究经验,构建了利用心理学和生理学提升大脑功能的“超级大脑训练”。
在《错觉的法则》中,西田文郎用大量的错觉案例解读了我们日常生活中的各种错觉及其影响,重点讲到了关于错觉的认知和应用两个方面的内容。
一、认知错觉
提到错觉,我们更多的是想到视觉错觉。虽然我们总说“眼见为实”,但实际上视觉才最容易欺骗大脑。
丹麦心理学家埃德加·鲁宾曾发表过一张视错觉图,鲁宾之杯:
鲁宾杯分别看黑色部分和白色部分,会看到不同的图案。
再比如德国心理学家弗兰兹·卡尔·缪勒·莱耶曾发表过一张著名的视错觉图,如下:
缪勒·莱耶错觉上方直线看上去比下方直线长,实际上两者是一样的。
对于视觉错觉,古诗里面早有提到:“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。不同的角度看出不同的东西。
除了视觉错觉,还有思维上的错觉。我们总说,对于同一件本质上不变的事物,不同的人有不同的看法,国外有说法叫做“一千个人眼里有一千个哈姆雷特”,我们对事物的看法其实就是错觉,思维上的差异造成了错觉的迥异。
研究表明,大脑可以由外向内简单划分为三个区域:大脑新皮质、大脑边缘系和脑干。其中大脑新气质也就是我们常说的左右脑所在,它控制我们理性思考,而后两者则控制人的本能和情绪,又称之为本能反射区。
在爱情里,我们爱上不该爱的人时,理智告诉我们不可以去爱,但我们依然会义无反顾地投身其中,这就是本能反射区控制的行为。大脑新皮质左右我们的理性思考,而真正决定行动的,却是本能反射区,错觉的产生也源于此。
错觉对我们的人生产生了巨大的影响,作者将错觉简单分成了肯定性错觉和否定性错觉,肯定性错觉无疑会对我们的人生产生积极性的影响。
二、错觉的运用
我们所经历的有99%都是错觉,既然无法避免,那么学会利用它,就显得尤为重要了。弄清楚了根源,再考虑如何运用错觉就会简单得多。
首先是对于个体而言,善用错觉,其实就是激发肯定性错觉,用我们都熟悉的一个词来描述其实就是“心理暗示”。
一个六旬老太太可以在火灾来临时,抱着装满贵重物品的大箱子从六楼跑下来,过后再让她仅仅只是抱起箱子都难以做到,更别说六层楼梯的跨度。
也许说心理暗示影响人生有些夸张,但事实确实如此。当我们面临挑战时,如果产生的是否定性错觉,大脑本能反射区会不由自主地去思考这件事无法完成的原因,并佐证它;相反,若是产生的肯定性错觉,本能反射区会倾向于寻找如何完成这项挑战的方法,并付诸实践。
不仅如此,这种错觉的利用同样可以影响他人。就拿教育孩子这件事来说,早有研究表明,那些经常受到赞扬的孩子,无论是学习成绩还是性格都要比经常受到苛责的孩子更加出色。所以,想利用错觉对孩子产生正面的影响,就要尽量给予他鼓励和积极的引导。
朋友之间、夫妻之间的相处也是如此,给自己和对方施加正面且积极的心理暗示,有助于双方对彼此产生好的感官印象,相处时会大大减少不必要的冲突,即使出现冲突的地方,也会很容易相互谅解。我们都知道,经常翻旧账相互指责的夫妻,吵架是家常便饭,离婚的概率也会高得多。
除了个体,运用错觉带来成功的,最具代表性的莫过于商业方面了。
往小的说,我们常见的那些门庭若市的小吃店等,很多都是利用了大家的“从众心理”。我们总是下意识地认为那些人多的店会比较好吃,即使需要排很长的队,也会想去凑热闹。所以,如果你想开店,与其花费不菲的价钱来做广告,不如考虑一下多叫几个朋友过来排队。当然,产品质量也是重中之重。
往大的说,企业经营方面,我们总挂在嘴边的借势其实就是对错觉的运用,其中蒙牛就是比较成功的一个例子。
现在什么都讲究原生态,提到牛奶,与草原挂钩的,总会让人产生原生态无污染的错觉,所以蒙牛的第一句广告便是“请到我们草原来”。最初的蒙牛名声不显,为了提升企业形象,它又喊出了“千里草原腾起伊利集团、兴发集团、蒙牛乳业”的广告语,伊利和兴发在当时是当之无愧的巨头企业,已经深入人心,这句广告语将三者放在一起,无形中给消费者产生了蒙牛和伊利、兴发一样是大品牌的感觉,提升了品牌营销力。
再比如明星代言的产品,就是利用了明星效应,给人一种质量过硬、信得过的错觉,但中世纪产品好坏并不一定如此,成龙曾经代言过的霸王防脱洗发水就是最好的例子。
商业上诸如此类对于错觉的应用比比皆是,都是利用了各类错觉效应,通过简单的引导,让人产生片面性思维,达到借势的目的。
本书封面当然,错觉的运用远不止于此,在《错觉的法则》中西田文郎列举了如“第一名效应”、“占卜原理”、“先入为主”等十几种常见的错觉效应。错觉的产生,本质上是欺骗,不同的是,成功者欺骗大脑,失败者被大脑欺骗。所以,善用错觉,也是成功者必备的技能之一。至于如何运用,读完本书,你会产生一些启迪。
“我们所认为正确的事,99%都是错觉。”听起来有些难以置信,但细细回味之下,却又不得不承认就是如此。错觉于我们而言,是一把双刃剑,不得其法者,被其所伤,而一旦掌握其中的规律和原理,对于个人性格、社交乃至职业发展,都有难以估量的促进作用。
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