导读:
任正非:老板忙得脱不开身,害怕离开三天公司就乱,本质是自己管理有问题。
老板是公司的管理者,而不是救火员。即使老板的个人能力再强,如果不能复制更多个像老板一样操心的员工,那公司也很难发展的长远。
为什么员工不会像老板一样操心?
1.操的心多不等于拿的多
2.赏罚不明,干的好了功劳被拿走,干的差了责任全在自己
3.公司发展的再好也与我无关
要让员工愿意主动干,拼命干,那你一定要给他一个干的理由!
到底如何激励员工更富积极性、创造性地开展工作,一直是各个中小企业苦苦思索的问题。合理的分配制度作为一种激励和价值导向机制,企业应该如何设计呢?
很多企业在考虑设计业务员薪酬的时候,一般都是走着(总收入=底薪+提成)线路,这方式还是特别单一、激励性不够丰富,对于业务而言,激励性自然动力也是不够级全面的。
另外,这种底薪加提成,激励性还是比较强,但是却存在以下缺陷:
1、底薪高、提成低;
会滋生员工偷懒心里,拿到底薪就行,根本就不去努力干业绩。底薪越高,员工越容易偷懒,正所谓高薪养懒。
2、底薪低、提成高;
偷懒是人的天性,每个人都会偷懒。在初始阶段,业务员很勤奋,拼命干业绩,当收入达到他心里价位的时候,他就会选择偷懒,毕竟企业不是自己的,不会像老板那样拼命干。因此员工和老板没有达成利益趋同思维统一。
激励性薪酬制度1:KSF增值分配法
适用员工:管理人员,核心员工,一线员工。
岗位特点:他们是企业价值的直接创造者,对企业的利润影响最大,是企业需要积极“笼络”的人才。
同传统薪酬、绩效模式相比,KSF薪酬全绩效模式着眼于五个要点:
1、大弹性、宽幅:
定量薪酬讲求的是稳定,变量薪酬追求的是激励。变量越大,弹性就越大,激励性就越强。因此,KSF要求从原来的固定薪酬(或底薪)中拿取不低于50%的部分用于宽带激励设计,通常比例锁定在60-80%。
2、高绩效高薪酬:
员工创造的越多,获得的回报就应该越高。多劳多得,才符合人性需求及市场规则。企业不要担心员工的收入高了,而是要致力于一手提高员工的收入
另一手促进员工创造高价值、高绩效。相比而言,员工收入高稳定性就强、对公司的认同度与归属感也会得到改善。
3、利益趋同:
员工工资属于管理成本,工资水平走高人力成本就会上升,而企业利润就会下降,因此,老板内心不太愿意增加员工工资。KSF认为员工工资应该属于资本,员工是来创造价值的,根据自己的贡献获得相应的收益。
KSF模式的追求结果是:员工收入越高,企业赚的就应该越多。只有员工与企业的利益实现趋同,思维才能统一,目标才能真正一致。
4、激励短期化:
激励设计有两种倾向,一是短期化,即月度;二是长期化,即三年以上。不过,任何激励设计都不能忽视短期化的趋势。没有努力的现在,何谈美好的未来。所以,KSF倡导的就是先做好月度激励,再扩展到年度及长期。
5、管理者转向为经营者:
1.管理者做事,经营者做价值和结果。管理者管人,经营者要经营人。
2.管理者为老板打工,经营者必须为自己干、团队一起干。
3.管理者只关注自己的收入,经营者必须创造价值和增值。管理者的起点是先得到,经营者的起点是先付出。
KSF如何激励员工?
对于员工来说:
我做的每一项有产值的事情都可以得到相应的薪资回报;
做的越多,得到的越多,那我自然愿意去干;
薪资是由数据说话,这样也就避免了有关系的人拿的更多的不公平现象。
对企业来说,
员工有了工作动力之后,对企业的利润贡献也会更大;
避免了养“闲人”的情况。
员工在别的地方拿到更高薪资的可能性降低,企业人才流失率也会减少。
KSF三大遵循原则:
数据说话:一定要有数据的支撑,没有数据的绩效方案是不足以让员工认同的。
结果导向:所用指标的选择一定是要冲着企业要的结果或存在的问题去的。
效果付费:所有为企业带来更多利益的部分(增量分配)都是应该得到肯定的。
解决方案:
一、建立不同等级业务员KSF薪酬体系:
KSF薪酬案例:【外贸业务员】
1)入职3个月以上:
业绩平衡点为低值(如10万/月),主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度为小值。
2)入职6个月以上:
业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为中值。
3)入职1年以上:
业绩平衡点为常规值(如30万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值。
4)高级业务员:
1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。
以某门店店长薪酬为例:
第一步,岗位价值分析。
列出与门店店长相关的6-8个指标,这些指标直接关系到公司的利益。
例如营业收入、利润额、人创营业额、培训员工等等。
第二步,将薪酬与岗位价值相融合。
根据指标的重要性设定相应的权重。比如,店长最重要的指标就是营业收入,那就给营业收入高的权重。
第三步,根据历史数据选定平衡点。
平衡点意味着员工和企业利益的平衡点,超过平衡点员工即可获得加薪,企业可以获得比过去更高的利润。
第四步,测算,得出具体加薪方案。
在平衡点的基础上,该店店长:
营业收入每增加5000元,奖励100元,每减少5000元,少发50元;
利润额每多1000元,奖励12元,每少500,少发6元;
人创营业额,每多400,奖励50,每少400,少发25元;
培训员工,每多培训一个小时,奖励50元,每少一个小时,少发25元。
······
二、建立业务经理晋升机制及年终奖分配机制
只有高级业务员才资格晋升为业务经理,业务经理采用根据下属业务员人数定出相对应的团队业绩平衡点(不含个人),等级薪酬也将进一步提高。更多绩效资讯、员工持续激励系统机制,可直接关注zwwjx66,更多交流互动
1)业务经理:1年平均业绩达500万以上的业务员,均有机会成为业务经理带团队,业务经理享有团队业绩提成分配。
2)高级业务经理:1年团队(3个业务员以上,不含本人)人均业绩达500万以上,次年即可晋升为高级业务经理,享受更高的团队提成分配。
当然这种方式是在提成的基础上,年终时额外进行奖励优秀业务员,每年奖励金额分3年奖励,让员工一直在公司里有预留的奖金,员工如果主动离职,剩余的奖金就不再发放,这是通过增加员工的离职成本来降低优秀人才的流失。
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