【20221225】关于批评，还需看《非暴力沟通》

作者: 江子恩 | 来源:发表于2022-12-24 22:47 被阅读0次

昨天队友回家，说了我囤了减肥产品几年，还没用。

当批评的话一出，特别不舒服。

那我心里有个思考：如何提出批评，又能让人舒服地接受呢？

对于很多人来讲，批评是件不容易的事。

原因一，“不敢批评”。

原因二，“无效批评”。即你发表了批评，但对方不买帐。这种情况很多。

那有没有这种让人舒服地接受的接受方式呢？

合作式批评，因人而异，采取不同的反馈方式。

当思维进入合作思维时，大脑就会从提出批评意见转变为反馈。当你不再把批评当作攻击或伤害，你的眼里只有平等的反馈和共同的目标；而给出对方具体可操作的正面反馈，则是提高沟通效率的关键。

可以把一切批评和抱怨，当成“沟通”或是“反馈”。

反馈的方式有三种：事实式反馈、求助式反馈以及关怀式反馈。

用事实说话的第一步，便是区分观察和评论。

观察反映的是客观事实，评论常常涉及负面看法。观察比评论更能准确地传递信息，并且蛚不容易引发对方的防御。

事实式反馈的第二步是，提出具体的需求。要在指出别人的“错误”后，接着提出怎样做是“正确”。

网友评论

本文标题：【20221225】关于批评，还需看《非暴力沟通》

本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/vgwiqdtx.html

【20221225】关于批评，还需看《非暴力沟通》