自荐语:看到最后,终于豁然开朗。
在互联网产品爆发的时代里,用户体验[1],成了设计师和用户们常被提及的热词。一款产品[2]是否好用,人人都有自己的评判标准;设计师创造出来的作品能否深入人心,打动用户并让人们记住,其一可能来自于产品的优秀让人感动到哭,其二也有可能是因为产品的“硌手”让人尝到“多么痛的领悟”。
而今天,黑大大大帅 要和大家分享的几个平面设计案例,正是让我有了“痛的领悟”后,也让我成功的记住了它们。虽说问题都出在一些不起眼的细节,但作为设计师的我们,若能稍微用点心思,也能使其有拥有更好的体验。
一、这个菜单有什么毛病?
这是上次我去一个老陕味道的餐馆吃饭时,用手机随手拍下的菜单。随后,我将其发送到了我们的设计交流群,问了上述这个问题,接着便激发了大家的热烈讨论。现在给大家10秒钟的时间,看看这个菜单到底存在什么毛病?
平面设计中的用户体验,实例分析身边案例,好坏源于细节。情景再现:当时我在拿到这个菜单时,习惯性的被右侧图片所吸引,初略一看以为右侧图片对应左侧的菜名,然后飞快的勾选了左侧的“陕西凉皮”和“西安羊肉泡馍” 。
在菜品端上桌的那一刻,我整个人都不好了。因为我最想点的菜其实是“陕西凉皮”和“腊汁肉夹馍”。最后没办法,自己点的餐含着泪也要吃完!(哭脸表情)
问题1:图文不对应
稍微细心一点的朋友会发现:在图片的底部有一个很小的菜名标记,这也就是说右侧图片和左侧的菜名压根儿就没有对应关系,点错菜的情况也就不足为奇。
问题2:视觉流混乱
即便是一个足够细心的人,在被菜品图片所吸后,同时也发现了底部的菜名,然后又要从左侧的list中去勾选对应的菜品,这必然会降低点餐效率。
小结
作为设计师要善于运用图像、图形、文字、色彩的对比,来引导用户的视觉流[3],而不要指望用户来慢慢品味你的设计。除非你的作品特别精彩的耐人寻味,或者是糟糕得一塌糊涂的令人唏嘘!
接下来,我希望通过下面这几个案例,来进一步阐述以上观点。
二、排版混乱的候机牌
平面设计中的用户体验,实例分析身边案例,好坏源于细节。这是一张登机口的路牌标识,大家看到后心里作何感想?是不是感觉视觉元素摆放太过随意、排版混乱,毫无设计可言。
修改后的图片(案例来源:k先生)
平面设计中的用户体验,实例分析身边案例,好坏源于细节。小结
出现这种问题的主要原因是设计人员基础功底不够扎实,连基本的设计对齐原则都没有遵循,给人一种特别不严谨、不专业的印象,在用户体验的层面是掉分项目。
三、表意不明的APP控件开关
这是一款狼人杀游戏的设置界面,当时我朋友正在玩这款游戏,她拿着手机到我根前疑惑的问道:现在我到底有没有隐藏身份啊?
狼人杀游戏截图
平面设计中的用户体验,实例分析身边案例,好坏源于细节。在看了这个设计界面后,我也是一脸懵逼,因为用户在第一次接触这样的控件设计会忍不住思考:右侧的“否”到底是表示当前状态是“否”,还是我点击后执行“否”的状态?
这种不好的用户体验,在很多app设计中都有存在,要让用户减少思考,我们可以通过色彩的差异来轻而易举的打消用户疑虑。比如这是我修改后的示意图:
平面设计中的用户体验,实例分析身边案例,好坏源于细节。我们可以用灰色按钮表示否定,用彩色按钮表示肯定的状态,这是网页、平面以及UI设计中的惯用手法。修改以后的界面,对信息的传达也就一目了然了。
小结
优秀的设计作品对色彩的使用,往往是奢侈的,但恰到好处的色彩点缀,却能对设计作品能够起到画龙点睛的作用。善用有彩色和无彩色的对比,能很好的区分内容的主次、是非状态、或逻辑关系, 在设计中一定不要忘记使用。
四、谁会去扫这二维码?
我们在平面设计创作过程中,除了要把控画面的美感外,始终要考虑设计作品的具体投放场景,户外还是室内?距离观众有多远?画幅有多大?在远处是否能看清标题等等。
当读者在看完这个平面设计信息后,希望读者是记住你的品牌,还是直接采取特定行动,这个都需要根据运营需求量身订做设计。
下面这两个案例,都是我在生活中曾见过的例子,由于当时未来得及拍照记录,以下配图为示范演示,非原图。
平面设计中的用户体验,实例分析身边案例,好坏源于细节。带二维码的电梯广告,示范图。
当时我见到的原图,是印在电梯门的内侧,而其文案传递的核心诉求点是希望用户立即扫描二维码,但是设计人员却将二维码放在了整个版面的底部。姑且不说电梯里的信号怎样,要扫描这二维码还必须蹲下才行。这极其不方便、友好的用户体验,势必会减少数据的转换。
平面设计中的用户体验,实例分析身边案例,好坏源于细节。带二维码的高速公路户外广告,示范图。
同样的,这是一副矗立在空旷的高速公路两旁的户外广告。在这样的环境中,平日除了来来往往的老司机,很少有行人路过。如果是为了扫这二维码,又有多少人会为之停下车来?这样的广告投放,难道不是拿钱给设计师打水漂?
小结
通常这种户外广告更适合于企业做品牌推广,给人传递一种稳重可靠、财大气粗、值得信奈的感觉。所以在内容组织上可着重突出企业名称及品牌logo,直接给出主营业务,会有更好效果。
五、设计大事必作于细
前面四个案例在美感、功能、用户体验上都有所欠缺,最后来说一个美观度还不错的案例。这个是一个网页设计案例,其唯一的槽点就是最右侧哪行竖向的浮动文字(见标记①),“最新课程”几个字向右旋转了90°,导致很难一眼看清写的什么。
平面设计中的用户体验,实例分析身边案例,好坏源于细节。然后我将文字简单的调整了一个方向后(见标记②),识别起来瞬间变得容易了许多。为了方面描述,我绘制下面了两个表盘。
平面设计中的用户体验,实例分析身边案例,好坏源于细节。表盘上的数字,说明示意图
左侧是我们平日里最常见的手表、闹钟的样子,标记钟点的数字其底部始终朝下。而右侧的表盘,则是反人类设计的错误示范,其上半部分的数字(10、11、12、1、2)即使有一定角度的旋转,其识别性尚可;而下半部分的数字(4~8)其旋转角度则明显过头了,识别起来并不容易,倘若是一串更长的字符,阅读起来会更加费劲。
因此
在处理平面设计的文字排版时,即便是要做倾斜、旋转的排版构图,都始终要保证文字底部一侧是朝向下方的基本原则,以确保文本的可读性!比如下图所举例子,就是一个极佳的正面案例。
平面设计中的用户体验,实例分析身边案例,好坏源于细节。倾斜排版的海报设计,正面案例。Tips:大家可点击图片放大,观察海报上的小文字排版,其都有遵循上述的基本原则。
六、总结
在对的时间和地点,将信息准确地传达给目标用户,是一副平面设计作品必须完成的使命。在设计制作的过程中,应尽量按照人们习以为常的阅读、生活习惯来编排视觉元素,以保证设计作品最基本的功能需求;真正好设计或产品,能让目标人群一看就懂或者用完就走,而不必要有过多的思考,或来慢慢揣摩你的设计意图。
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