现场有神灵

老领导曾经教导我：现场有神灵。遇到困难的时候、遇到业务没办法推进的时候、刚接手一项业务的时候，都去现场找问题、找方法、找答案。

后来遇到现在的领导，他每次对我不满意的时候都是因为我没有泡在现场。

他觉得呆在办公室里想破脑袋不如到现场一次来得实在。

一开始我还没有很深的感受。因为我是线上业务负责人，更多的场景是在线上实现。

后来线上的业务与线下的场景息息相关，但我到现场的频次太低，以至于做的很多方案都不接地气。

从那时候开始，我就开始跑现场去调研，了解每一个环节的业务流程、遇到的问题、可以改进的地方。慢慢地摸到了门路。

现在再看稻盛和夫先生的经营三十四问提到的“工作现场学”深有体会。

当你觉得员工不听指挥；

当你觉得业务没法推动；

当你找不到业务突破口；

当你……

那就到工作现场，它会给你答案。