虹霖读为成果而管理【09】找到反映成本结构的关键事务。 2022

P35-P42

1.我们如何判定哪一桩是代表实际成本结构的事务？

虹霖：这里的事务，英文是Tansaction，可以理解为“业务过程中的事项”。

2.确定一家特定的企业适合哪一种事务计量单位，这是企业分析的一部分。

虹霖：虹霖公司的计量单位我目前认为是人效，人效是最能反映我们实际成本结构的关键指标。