我,作为一名长期接触各行各业的创业者,分享一些我在工作中的所思所想所得,主要是关于如何跟陌生人沟通。
如何在短时间内拉近与他人的距离,消除陌生感,建立信任感?
首先是要真诚的交流与表达。
我们每天会面对非常多的沟通场景,如果做不到真诚,很多关系的建立,就算短期能有一些信任,但这个信任感是很薄弱的,需要我们持续用实际的行动去建立长久的关系。
然后是要站在对方的角度去思考。
对方需要什么,这个需要的点是否是我们可以支持的?一句话概括就是“麻烦自己,方便别人”。
最后是要兑现承诺。
在工作场景中大家一定是有工作内容需要共同推进的。这个时候认真的交付结果,能让对方更立体的感受到你是否可信。
在做客户关系维护时,因为我们更多的是保障好生产质量,用更合适的人去制作来满足客户的需求,所以对我们的客户来说,只要片子做得好,客户会更加依赖和信任我们,也就不需要过多的商务交流和关系维护,最多偶尔嘘寒问暖一下刷刷存在感,适当八卦或者一起吃个饭,通常也是客户请客,为了感谢我们的付出。
对于外界对我“社交达人”、“八面玲珑”、“人脉很广”等刻板印象,其实我真的就是蛮爱交朋友的,因为喜欢我现在的事业,现在工作才这么拼。
我认为一名优秀的创业者应该是有心灵美,有创造性和灵感的,我在这条路上不断前进。keep moving。
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