【连载】2.5策略产品经理发现问题 - 滴滴叫车成功率阶段性调研

滴滴界面

回顾下通用方法论

定义理想态 — 拆解未达到理想态的问题 —提出解决方案 — 验证是否解决

1. 定义理想态

理想态定义：用户发出需求后有司机应答并将送至目的地

核心指标及拆解：成交率是核心指标

未达到理想态 - 订单未成交

2. 对不到理想态的case进行分析

3. 优先级判断

按照乘客端和策略端维度提出解决方案

跨部门方案