前面几篇文章，从什么是有效沟通，讲到沟通的常见障碍和问题。接下来并没有像很多文章或者课件那样直接列举沟通技巧，而是先从“心法”切入——什么是有效沟通的底层基础，再由沟通的最小化模型的三个基础展开，将沟通技巧（招式）穿插其中。
我们所有行为习惯的改变，都是对原有模式的突破和改造。能持续做到这一点，并不容易。首先要对旧模式有觉察，接下来有所行动，在行动中加强对新旧模式的认知，经由不断的反思复盘和实践，形成新模式新习惯。
我在教练学习中，参加过一个关于沟通的新旧模式练习，获益良多。有条件的伙伴们也可以尝试一下，感受一下新旧模式的不同。
第一轮练习：旧模式
1、3-4人一组，一位案主，分享真实的困扰或者挑战。
2、在案主分享结束，其他人以“我知道答案”的模式，按自己的经验和见解帮助案主解决问题。
第二轮练习：新模式
1、案主不变，话题不变。
2、其他人以“你知道答案”的模式，轮流提问，支持案主探索，去自己找到答案。
3、注意使用开放式问题，问题简短清晰，慢下来，不要立刻提问反馈。
两轮练习后，大家复盘新旧模式，并思考和分享：
1、这两种模式给案主带来的感受有什么不同？
2、提问者的感受有什么不同？
3、对双方关系有什么不一样的影响？
4、你在沟通中，是旧模式主导，还是新模式主导？对你的人际沟通有什么启发？
希望通过这样的练习，能帮助你看到自己无意识的沟通模式，从而作出有意识的模式改变。
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