中国教育营销第一人薛立新教授：在线教育的几种营销模式

中国教育营销第一人薛立新教授：在线教育的几种营销模式

无论app 还是在线教育平台内容型都不乏一批批黑马涌现，在大疯狂的时代，更多的是平台选择背后默默耕耘，因为他们深知产品与营销才能做到站在风口上的猪，但是通过跟不同平台的交流，也普遍反映出营销推广不易的情况，如何解决？这里提供几种思维。

（一）APP：免免免

在线教育里面，争夺APP市场有着无数的可见或不可见的产品，而最终能够浮出水面只有那么一小撮，大部分APP大都会面临用户数量不高，或者盈利模式模糊的情况。而且随着越来越多的产品投入市场，市场更是不断瓜分，不得不促使加快营销推广的节奏。

现今，APP产品普通采用免费使用的推广手段，而且前期暂时不用为盈利担忧，背后有着一批批的风投，所以大部分的做法基本都是先打市场，然后在精炼市场，获得盈利。

APP产品从诞生到如今所用的模式基本都是免费，所以无论产品多好都默认这个法则，而且免费不再是一句口号，更是成为了一种经济模式，尤其在国人都习惯了数字化信息免费的时代，愿意付费的是很少，但是我们知道只要抓住一小撮就足够高达上的活着。

既然APP都免费，那么还有什么不能够免费，所以就催生了另外两个免字法则

第二个免字：免流量。在线产品要想做出不一样的路子，免流量是一种值得尝试推广手段。在春节期间，优酷跟广东移动首次免费合作推出“北广4G免费看视频”的活动。免费流量看视频的活动引起广泛的讨论，虽然更多的是视频领域的探讨，但是就琢磨下在线教育领域是否能够用起来？果然来戏了，如果对这种逆向思维下人有熟悉的话，那么也会跟老黄一个预计：未来会出现免费流量的APP产品。比如老黄手机一直在用爱奇艺8元包月免流量套餐，利用套餐大胆放肆的看视频，很爽的一种感觉。

可惜的是，在线教育APP类产品是简单的抄袭是很难成功，但是可以写抄袭然后创新（企鹅的很多产品怎么来都了解吧），另外作为宣传的噱头：app免安装、免使用流量，这种噱头足够吸引人。当然，好产品的前提下，会必然造成用户的喷井的出现，其中一个原因正中了用户的贪小便宜的人性弱点。

但是两个免字法则还是不够，加上第三个必然造成APP的轰动的情况，你决定如何？

第三个免字：免听课。免听课不是第一印象中的想法，简单而言，就是把APP软件的用户导出，在辅助平台上面进行授课。好处有几个：一是用户数量少NO。因为APP本身所有者有着庞大的数据库以及信息传播力；其次是一种新型的方式，至少目前来看，还没有app实现过，APP惯性思维都是把用户引进来，而非引出去，其实双方是双向，通过pc平台能够把不是用户的吸引进app，而又通过app吸引出去；最后是课程打造，即使app无法实现该有的盈利，那么通过免费课程引出来的用户总会能够实现盈利，这是一种资源的转移，就像以前看法政先锋说到：证据不会消失，只是会转移到不同的事物人身上而已。

三字免，是否能够打造不一样的APP的营销模式？不得而知，但是值得尝试。要噱头，有免费流量；要盈利，导出人群；要用户，有免费经济，三缺一不可，是个环环相扣的模式。

（二）交易平台型：补补补

没有看错，交易平台也要补。针对互联网机构而言，这种需要很大的有魄力。在电商方面，交易平台型就相当于打造在线教育的淘宝模式，我们不讨论这种是否可行，我们来讨论营销。

一补刀：机构补。

在交易机构而言，在价格透明的前提下，消费者通过交易平台型进行消费的时候，机构必须承诺等用户学完后会返还多少，或者按照每个阶段来返还。

在学习者而言，通过价格的返还是一种贪与学的结合，会促使他们长时间的学习，以及增加他们的学习效果，而且最重要的是提高再次消费的几率。我们都知道在线教育二次消费率普遍不高，所以这是长久捆绑消费者的其中一种做法。虽然机构损失了部分利润，但是可能会获得更多的用户。但总体而言都是没有损失，因为当用户足够多的时候，一块一个都能够有盈利也不是可能事情。

二补刀：平台补。

机构承诺补贴，当然平台也不会逃离。平台补贴形式适用于平台入驻是需要资金或者收取机构钱的形式，不然一个免费入驻平台是玩不起这种补刀的模式。平台补贴就像电商促销差不多，差别在于不是购买补贴也不是优惠补贴，而是跟机构平台补贴差不多，贴足机构两个同一时间补刀。

当然，会有人疑问？难道消费者都不理解其实钱到底还是自己？这就是前面说过的价格透明的情况下，而且每个人都知道电商促销其实就是便宜那么几块钱的事情，还是有那么多人购买，是为什么？贪小便宜是人之常情，而且用户确实知道是便宜。

三补刀：服务。补服务？大意是经过培训后能够得到的一种保证。不同的人参加培训有着不同的诉求：有为升职、有为找工作、有为兴趣。

但是，如果交易平台型能够提供足够的后续服务，那么对于消费者而，是很容易服务，就比如很多人技能学校培训都会给予学生一份offer一样，有保证、有服务，更是人性化，为什么能够做？本身平台就跟那么多机构合作，那么总会有适合的人才体系或合作关系伙伴吧，如果这个都还没有，那么说得不客气点简直是失败。

纵观各类的交易平台，基本没有这种情况，所以三补刀或许是一种幻想，但是在线教育就特殊在它是教育，而非其它购物产品，单纯的把教育当成购物产品的话，为什么还要等到现在电商才来入侵，很明显是不可能的。

三补刀的思路来源欲前段时间两大打的软件的补贴而来，可能相互应征可行性！

（三）内容平台：新媒体营销

第三种平台归根还是要盈利，所以一味的免费是行不通，而且即打着免费的噱头送课程，最终引起的效果也不是很大的情况下，怎么办？借助新媒体来营销，做公益培训。

公益培训的想法是来源于老黄曾经参与过28推的公益培训，确实很有借鉴。截至目前为止，28推公益培训经历了三期，培养的学员超过上千人，受益人数达上万，这就是公益培训的魅力所在，也是很多行业所不了解的情况。

公益培训，跟付费培训的区别，前者可以迅速聚集起用户，都是一群愿意付出时间来学习的人，免费法则另外一条提到：有时间的没钱，有钱的没时间，这就是吸引前者的目的。

公益培训与课程免费送有什么区别区别？肯定区别大了，前者是一个时刻参与的过程，后者是一个课程；前者能够更加的亲民以及统计数据，后者无法看到背后的数据；前者能够打造明星人物，而对于后者的情况基本是空白。肯定很多人问，怎么盈利？盈利各有方法思考，这里我们思考比起传统的方法更快的打造平台的营销模式，这是一种值得尝试方法，也是目前，针对这个类型平台，所能想到的想法。

（四）授课平台型：9158

在线教育的火爆会催生一批批附属的行业兴起，或许最终吃饱喝足反而是它们，而非在线教育平台们。对于授课平台型，在目前市面上是稀缺物品，因为能够登陆在线教育平台都会自己做网校或者做平台，所以能够借助YY、QQ教育模式、直播软件来做在线教育的很少，但也不是没有。例如传统教育机构单干的老师，没有资金、又没有大制作，那么他们只能选择免费的渠道平台来做在线教育。

授课平台型该如何营销，老黄也一直在想，或许这个可以借鉴：上段时间网络视频秀场老大9158上市，一时间激起了无数的讨论，而且秀场的盈利模式清晰，一群美女主播和一群男屌丝们在虚拟包房里唱歌聊天，嗨得热火朝天，线下却完全看不见，低调得不行行，一年轻轻松松收入10多个亿，整个盈利模式就全靠“用户赏”。

在线教育该如何实用？把老师打造成美女主播的形式来吸引用户来打赏，那么好处是哪里？第一：用户自主选择，课程免费；第二：内容精品。老师要想获得，就必须要精品的内容，起码内容关把握好；第三：粉丝聚集。老师突破传统教育的线下培训到线上培训，平台必然会进行相关的推荐，那么带来的效果是粉丝的聚集，至于怎么形成经济就靠老师的人格魅力以及贩卖商品的能力。