“又要写年终总结了！”
“慌什么，抄一下去年的就得了！”
最近单位听到最多的对话，可能就是这样了，一到年底，写年终总结已经是固定任务了。
但是，年终总结真的只是写给领导看的吗？
其实，既然逃不开要写的命运，不如摆正心态，为自己写年终总结：
梳理一年的工作，为自己来年做好规划。
众所周知的PDCA循环是：制定计划-执行计划-检查回顾-总结经验-提出新问题-找到问题-分析原因-找出要因-制定计划。
而我们的工作中往往是计划规划得很周详，方案做了很多，执行时也很努力，但是再就没有了然后的检查回顾和总结经验。缺乏回顾总结的行动项目增加了试错的成本，也让成功的经验未能得到有效的应用。
那么怎么做一份为自己做的也写给领导看的年终工作总结呢？
一、掉过的坑
1、没有功劳也有苦劳型。
逐一罗列做过的所有事情，事无巨细，黑压压的一篇字。
如果你是领导，你确定领导会觉得你做得很辛苦？
2、平铺直叙，没有重点。
无论是重点项目还是事务性工作都是流水账描述。
既然有成绩，为啥不突出？
3、没有分析，没有视野。
只有陈述事实，甚至可能连数据图表信息都没有，或者有也是缺乏思考和分析。
换位思考，领导希望看到你能有宏观视野，提出你的建设性意见。
二、抓手思维定内容，知道你的重点是什么
1、写的是工作成果而非工作内容
我们为什么会掉罗列的坑，因为我们写的是工作内容而非工作成果。每一个工作量都应该对应一个工作结果，这个结果可以清楚看到工作进展。写再多的工作内容，没有一个结果呈现，讲真，再比辛苦，领导也不会觉得你辛苦。
2、汇报内容具有结构性、逻辑性。
汇报内容分类无非是：按时间顺序分类、按项目分类、按领域内容分类。
其中时间顺序分类容易掉第二个坑就是平铺直叙，所以一般不建议使用。
而项目分类和按领域分类总结是一定要有结构性，突出重点项目，重点领域、主要成绩等。分为三个层次：
·理解层——通过数据图表定量描述，通过文字定性说明
·反馈层——通过模型（SWOT/5W3H……）分析
·行动层——明确阶段任务和需求，向领导提出所需支持
一般的套路是：
· 总体概述
· 指标完成情况介绍
· 核心项目完成情况介绍
——成绩：图表数据，务必要真实。
——不足：体现真诚的态度，但也要体现信心。
——经验总结：问题能够推动进步，知不足且知原由，并提出可行性解决方案，适时提出所需支持。
· 下一阶段的规划和目标
——在原有的基础上，制定跳一跳的年度目标，要体现干劲。
——汇报对象：直属领导的关注点：问题解决方案（更高的视野和格局）
上级领导：下一步具体实施方案
· 致谢
3、收集信息在平时。
很多人说，我想好好写汇报内容，可是却没有内容可写，咋办。
其实问题出在平时工作中缺乏信息资料的记录和收集。
事实上最好的总结是，拿出你年初制定的年度目标，比对年终完成的情况，如果你都完成了，那老板都不用你说啥就非常肯定你今年的工作了。
当然了，很多工作不是那么好量化考核的，那就功夫在平时了。
（1）月回顾，周报告
许多单位都有写周报告的要求，如果可以，除了周报告以外，能够在每月做一个总结回顾，那等你年终总结的时候，12个月的工作情况、核心重点就一目了然了。
（2）系统记录
很多工作是项目化、模块化的，每次接到一个新的项目后，在你的电脑里新建一个文件，系统化地进行归类管理，保留数据和原始资料，用甘特图做好项目进度管理。同时，工作笔记不要东一本西一本，最好也做好分页标签便于查询。
（3）零星记录
事务性工作的琐碎事情比较多，不见得都会写到年终总结，但是好记性不如烂笔头，先在工作笔记中记录一笔，没准也能促发你的回顾和思考。对于灵感来源时候，也把它记录下来，可能就某个idea的起源。
易仁永澄老师的年回顾的微课分享笔记
这里贴一下易仁永澄老师的年回顾的微课分享笔记
三、呈现方式
1、WORD
大部分人和单位的年终总结都是WORD版本，可能还是固定表格，如何才能出彩而不是让领导一带而过呢？
分段描述，突出重点。（颜值高还是有用的）
（1）按照前面讲的分类结构分段陈述，对于重点项目名称要加粗。
（2）数字怎么写？前后空一格，数字加粗。
（3）序号/项目符合作视觉引导。
2、PPT
讲真，能用PPT做汇报比WORD的机会更难得，如何在这短短3-5分钟汇报一年的工作，是机会也是考验。
（1）简洁明了，直击核心
PPT只是你汇报的辅助工具，切勿把大段文字堆在PPT上，领导瞬间有小情绪了。都到了总结阶段，是时候展现你提炼的能力了！
（2）图形化表达
能用图就不用文字，图包括图标、图示、图表。
尤其是图表，数据呈现是王道，弱化甚至删除非核心数据，突出重点数据！
额外附送小技巧：
·趋势、波动——折线图、面积图
·项目排名、计划实际完成——条形图、柱状图
·份额、百分比——饼图、层叠柱状图
·数字字体：Impact
最后的最后，自己再检查和回顾一遍，回到我们最初的心态，总结是给自己的系统梳理的机会。通过总结你可以发现自己这一年过的比想象中充实还是还存在很多值得提升的点。
当然，也别忘了，谢谢这一年的自己吧！
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