知道尹桑,还是通过《混沌大学》APP。
这周五我在混沌研习社推荐的课程里面,发现了尹桑在2015年的一个演讲《口碑极致只是鸡汤,系统化思维才是无往不胜的产品观》。
在此之前,我对于尹桑和他之前的项目《一起唱》,没有任何了解。听完这个穿着大裤衩和T恤的90后在混大的演讲后,我不仅对他产生了兴趣。
作为2015年底一个演讲,尹桑的一些观点虽然我并不认同,但是不可否认,这是一个很有个性、高智商,有自己观点的年轻人。
结果在网上一搜索,才发现,在这次演讲之后,尹桑的人生,发生了很大的变化。
一、风光无限的90后创业者
作为年轻的创业者,尹桑曾经入选“30位30岁以下创业者”,是90后创业的典型代表。
尹桑1992年出生于江苏盐城,2012年6月,20岁的尹桑从美国大二辍学回国,创立了《洛哈网络科技有限公司》,立志颠覆KTV市场。
2012年底,尹桑在北京第一次见到 IDG 投资人李丰,据称一起抽了两根烟,尹桑用了10分钟的讲述就让李丰决定投资他。此后IDG投资500万,尹桑被媒体称为第一个接受风险投资的90后创业者。
截至2014年中,一起唱(洛哈开发的APP)已前后接受了IDG的三轮融资,也获得了红杉资本、大众点评的青睐,公司估值过亿元。
此时的尹桑风光无限,公司快速扩张,员工人数达到600人。在演讲是尹桑说到公司对员工的奖励是公司出钱,让优秀员工去拉斯维加斯度假,并且曾经带领公司200多名员工,集体坐游轮去韩国旅游。
二、剧情的快速反转
一起唱的大部分员工可能没有想到,在刚刚过完2015年的公司豪华年后没多久,2016年2月3日,尹桑给公司所有员工发布内部信,表示公司已无法维持员工工资,账面资金与不动产变卖也难以维持全体员工一个月的工资。
而此事,也因为一起唱的员工在知乎发帖维权,在坊间持续刷屏。
员工在知乎的维权贴从帖子的内容和尹桑的内部信来看,公司由于C+轮没有融到资,账户上已经的资金,已经不够给所有员工发一个月的工资了。尽管尹桑在信中还是表示了对未来的信心,但是在当时的情况下,一起唱停摆的可能性很大。
事情还没完,2016年6月份,尹桑接受黑马营的采访,称公司在裁员后回归理性运营,在消减成本,调整结构之后,有些城市已经开始盈利。尹桑称,“我们现在每一个城市能赚几十万,获取几千个屏幕。”
此后,在网上基本查不到关于一起唱后续运营的任何消息,一家曾经风光无限的明星公司,就这样销声匿迹了?
通过查询国际企业信用信息公示系统,尹桑旗下的两家公司已经注销,其中上海分公司成立了才几个月。这说明尹桑在一起唱这个项目上,已经画上了句号。
国家公示系统的消息三、一起唱到底是干什么的?
看完上面的狗血剧情, 我们还是来了解下项目本身,一起唱这个app到底是干什么的?
这是一个O2O项目,在2013年那几年,大量的O2O项目涌现。简单来说,一起唱是要打造一个O2O平台,通过给线下KTV门店提供软硬件系统解决方案提升用户体验,强化社交属性;在线上作为拼团预定入口,提升预定效率,获取用户数据。
具体点一起唱做了些什么呢?
用户用了“一起唱”,进入KTV后不需要再找服务员了,手机扫码,房间就开好了。通过一起唱的互动娱乐系统,不仅可以唱歌,还可以将在KTV 的现场演绎和原旋律进行混音,并传到云端,当场下载,分享到社交网站(后来唱吧做的事)。
除了唱歌录歌,还可以打德州扑克、开赛车、踢FIFA足球、玩体感游戏;看英超、西甲、欧冠等直播球赛,也可以看电影;甚至可以跟其他包厢的人社交,送花、送礼物等等。
时他们还接入了第三方服务平台,比如租车、代驾、夜间特价酒店等。
是的,尹桑的终极想法,是把KTV改造成中国年轻人聚会party的新场所。根据采访时尹桑提供的数据,在2015年“一起唱”共覆盖了全国近50,000间KTV房间。
初期,一起唱的想法是,向线上预定的用户收取10-20元的服务费,只有通过一起唱的预定,才能享受到上面提到的体验和功能。而在未来,尹桑计划向线下KTV门店按比例收取佣金。
四、尹桑的反思
在2016年6月份接受采访时,尹桑对当时一起唱的发展进行了反思。
扩张太快,没有考虑赚钱的问题
回过头来看,公司确实发展得比较快。一方面是我的问题,一方面是整个市场的环境问题。外界评价我们的主要错误是,没有预料到资金的风险,我同意。但我不把它归结为我们的核心问题,核心还是业务本身出了问题。
先快速扩张,通过补贴圈市场,等到形成市场壁垒,甚至垄断之后再向商家和用户收费。实际上,这已经是互联网行业的通用模式,尤其是在具备网络效应的行业,比如滴滴、共享单车、社交软件等。
尹桑:“我们当时覆盖了全国16座城市的几万个房间,但我们忽略了变现。当时的市场大环境也是如此,投资人问的第一句话就是,你有多少块屏幕,如果有5-10万块,他就投。”
进行快速大面积扩张的前提是:首先在局部市场已经得到了验证,其次,提炼了一套可复制的核心能力。这个过程是:1到10验证,10到1提炼,1到N扩张。显然尹桑这些前提还不具备的情况下,就开始大规模圈地。
当时每卖一套设备,一起唱就要亏损几千元,和全国这么多家门店销售,意味着卖的越多,亏得越多,在不能自我造血,以及没有新的融资进入提供补贴的前提下,很容易导致现金流断裂。
2016年,由于模式和资本导致的盲目扩张,市场已经给尹桑上了一课。没想到,2018年,戴威在某种程度上,陷入了同样的问题。
五、个人的一些看法
在知乎的讨论中,有很多人不认可一起唱的模式,认为KTV行业本来就在走下坡路,而尹桑将这么多功能集成到KTV当中,反而影响了用户的核心体验。
我个人认可尹桑对于party空间的分析,在国内不像国外,大家都住在公寓里面,大部分人没有大的别墅和house。因此很少有适合年轻人聚会开party的空间,这个市场需求确实是存在的。
但是这种颠覆KTV的模式在实际中,存在以下问题:
1、KTV场景和party场景的差异
KTV的硬件定位,比如空间、布局、服务;以及人们对于KTV的观念认识,使得将KTV场景和Party场景,存在着较大的差异。
聚会一般需要较大的空间,舒适自由的环境,这些是KTV很难做到的。仅仅加上游戏、电影和包房互动这些,只是丰富了KTV的体验,恐怕消费者的观念里,这和聚会party的场所,还有很大的差别。
如果要将KTV改造成聚会场所,需要硬件和设计的配合,紧靠一套软件难以实现。
2、极重的模式+O2O泡沫破灭
首先就是,产品的研发和时间成本非常高,创业公司很难去做。如果一家公司融了5000万只是为了把产品开发出来,投资人肯定也不会投。算上研发、生产、开模、测试等,我们的研发费用不止5000万。我们拿到B轮的时候,产品还没有做出来。
既做了硬件还做了软件管理和支付系统,相当于做了一个金融+硬件的公司,所以很重。
尹桑他们要开发系统和硬件,同时要一家家地推,让KTV接受并且对系统进行改造。这是一件费时费力的事,要需要投入大量资金和人力。做成了,这可以作为壁垒;但是,在进行当中,有可能被其他的模式超越和颠覆。
比如:尹桑很看重的线下陌生人社交,唱吧通过线上的录音分享、互动点赞、网红效应、评分机制等就解决了,而且完全规避了线下陌生人社交的安全性问题,就像滴滴顺风车那样的风险。
而当时O2O泡沫破灭,对于一起唱的融资也造成了负面的影响。这种重的模式,前期是很难盈利的,如果资本不看好,项目很可能就倒在资金链上。
3、管理、财务和融资
这些可能不是一起唱或者OFO这样的年轻企业衰落的核心原因,但是在尹桑的采访中,他自己也承认存在这些问题。我觉得这可能是90后或者00后这些年轻的创业者,需要注意和规避的问题。
从演讲中可以看出,尹桑和很多创业公司一样,在管理上比较个性和随意。公司马上就没有资金了,居然还花巨资去开年会。而且在短短三个月内,公司就从100人扩张到600人。在下一轮融资没有进入前,公司资金居然只能支撑一个月了。
这些问题情况说明,在财务上,尹桑没有让靠谱专业的人来把控。在管理上,也是简单粗暴。创业公司在高速发展的时候,发展可以解决一切问题。但是,一旦慢下来,一定遇到市场阻力和资本退出,这些问题就成为压死骆驼的最后一根稻草。
2018年4月,尹桑在北京发布了他新项目VR平台的新产品“绿洲Oasis”。这是在一起唱之后,唯一能查到的一则关于尹桑最新的新闻。
希望在经历了一起唱的过山车之后,90后的创业者尹桑,在褪去所有标签和光环之后,能够回归商业的本质,以更成熟的心态和认知,去开创一番新的事业。
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