矛盾
我和仲老师闹矛盾了：
仲老师：“今晚想吃什么好吃的（可爱表情）？”
王先森：“（可爱表情）随便，什么都可以。”
仲老师：“快说，想吃什么（严肃表情）？”
王先森：“（可爱表情）随便，什么都可以。”
仲老师：“（微笑表情）那么，晚饭吃什么？”
王先森：“（可爱表情）随便，什么都可以。”
仲老师：“对方已开启无晚饭模式。”
……
然后就没有晚饭吃了。
其实大家经常遇到这样的问题，当我们一起出去吃饭的时候，问别人吃什么，别人的回答通常是“随便”。反复几次之后，就陷入尴尬的状态。同样，在工作中，与同事，顾客等沟通时，怎么有效的提问才能获得有效的回答？答案是：反直觉询问。
反直觉询问的概念是莱恩·莱韦斯克提出的，写了一本《反直觉询问》的书，这是一本营销类的工具书。为了深入理解反直觉询问的概念，我听了三遍这本书的解读（最近的一个读书办法，上下班路上听书）。这或许不能化解我和仲老师的终极矛盾，但可以让我找到矛盾的根源。
《反直觉询问》一书提到的反直觉询问法则是用于营销的，是一套和顾客线上互动的调研方法。我今天谈的，是希望把它用在生活中，如何获得有效的回答。
这里有几个生活和工作场景：
领导给你交待事儿，说了很多，好像都是重点，其实比较杂乱，你并没有听明白。此时你面临两个选择：第一，回去自己猜老板的意思；第二，问一下老板。如何问领导才能让领导回答你的问题并且不骂你成为你是否问领导的关键。
第一种问法：“对不起，您能再说一遍吗？我没有听太明白。”你通常不敢这样问，因为这样可能会挨骂，可能会被领导怀疑能力。
第二种问法：“领导，您说的有点多，您看我这样理解对吧……”你可以将你的理解和疑问列出来，领导通常会重新理自己的思路，以便让你能听明白。这种提问方式就是一种反直觉询问法。
你跟朋友去吃饭，但不知道吃什么才能符合两个人的口味。你问对方：“你想吃什么”对方给你的答案是“随便”，然后进入了一种死循环，如果你用反直觉询问法。你可以这样问：
“你昨天吃的什么”
“我昨天吃的串串”
“想不想来点麻辣的”
“算了，有点上火，清淡一点好”
“那我们去吃日本料理吧”
“可以呀”
因为你的提问，你们很快的找到自己想吃的东西，一场比较愉快的交谈。这样的场景有很多种……
我举了这些例子，相信看的人已经理解反直觉询问法的核心点：反向提问，去排除一些无用因素，缩小你的问题范围，最终你会得到你想要答案。
我终于找到了问题的关键，决定给仲老师讲一下：
王先森：“你知道反直觉询问这个概念吗？”
仲老师：“不知道”
王先森：“那我给你讲一下吧”
仲老师：“好”
王先森：“反直觉询问是……比如，我举个例子，仅仅是举例啊，今天你问我吃什么的问题（进入问题关键部分了），如果用反直觉询问法，你可以这样问……”
仲老师：“我为什么要问，我就是不想想才问你，你直接告诉我就行了，我干嘛要费神？”
王先森：“（尴尬脸）我就是举个例子，其实主要你可以用在跟同事，领导，客户的交流之中……”
研习三遍的理论就这样被打败了，好尴尬呀……
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