保护与培养团队里唱反调的人

作者: cca7c3a9641e | 来源:发表于2018-06-12 21:19 被阅读1次

我的一个朋友,刚创业不久,跑过来对我说:“多年来,媳妇终于熬成婆了。老子再也不需要看任何人的脸色了。我想做什么就做什么了,大家都必须听我的!当时,我给了他一句话:保护与培养团队里唱反调的人。结果,他可能刚做老板,非常激动,没有认真对待。结果,老板的尊严只持续了半年,他又去上班了。

当然,唱反调的目的要是为了公司的业务,这是前提,也是公司的战略层面。但在战术层面上,在如何设计与开展业务上,有人唱反调是一件好事。

因为你是一个公司的创始人,即使你很聪明,也不可能完全理解这个项目并且完全了解市场。他在前线,如果你不在前线做,很难理解具体的情况。你需要一线操作的人提出意见,并仔细听取反对意见。每个人都会有盲点,那些唱反调的人会帮助你进一步分析你忽略了什么。

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由于中国文化的影响,我们中国人总是喜欢面子,很矜持。很多事情,你需要问几次,别人才告诉你真正的原因,加上你是老板,很多人都是唯唯诺诺的,即使提出意见,也习惯性的保留。其实,这对创业很不利。

外国有学者做了一个实验,让一个人去有五个托的团队。六个人一起测量了一条短绳和一条稍长的绳子,五个托说短的绳子实际上更长一点。结果,实验中3/4的人接受了错误的答案,只有1/4的人坚持真理,反对5个托。可见真正唱反调的人是多么珍贵。自古以来,中国就有兼听则明,偏听则暗的说法。

在历史上,很多统治者就是拒绝了唱反调的人,才导致被推翻的悲剧。明君其实是喜欢听到反对意见的。而且,那些总是提出反对意见的人,是公司里积极的思考者。他们在思考问题,所以他们反对。能提出异议,证明他们对公司的事情非常关注。如果你真的想在商场里拼杀,你就需要这样的人,这才是领导者的表现。你甚至可以训练这样的人成为领导者,大多数不反对的人都是追随者。

我们做生意,追求市场的客观,真相,事实,这种喜欢提出反对意见的人,是在帮助我们进一步分析市场的真相,事实,是可遇不可求的人。

所以我希望大多数老板,都有保护和培养团队里唱反调的人的习惯。只要他说得对,对公司的整个业务是合情合理的,就值得称赞和提拔。不要因为你的面子和权威,而排斥那些唱反调的人。

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