问题比方法更重要

作者: 月上白杨 | 来源:发表于2018-12-08 16:42 被阅读4次

身在职场,每天都会遇到各式各样的问题,每天都在苦苦寻求解决方法。当我们马不停蹄的寻求方法的同时,请先停下来问自己一个问题:我真的了解真正的问题所在吗?

很多时候我们领到任务,就一头扎进去开始行动,并没有理清问题的真正本质,任务的核心目标,就会导致白忙一场,反而偏离了目标。

那么如何界定问题,欧小欧老铁昨天分享的四大思维再次刷新我的认知,现总结如下:

一、公式思维

简单来讲,就是将影响问题的因素赋予不同的权重后通过计算,同想要得到的结果之间构造一个等式。

运用公式有以下几点好处:

1、通过公式, 可以不断的检查我们所列的因素是否足够得出我们想要的结果,然后不断完善。

2、当所处环境发生改变时,可以很理性的去调整各个因素以及所占权重,避免产生抱怨等负面情绪。

3、通过定期评估公式,定期给自己打分,可以冷静面对自己,把我们不断的拉回理性思辨的脑回路上。

4、锻炼抽象化思维,提升总结提炼归纳规律的思维能力。

二、先人后事思维

这是一个极大颠覆我原有认知的思维。

先人后事,是指对问题相关利益人进行分析,然后基于对他们态度和行动的推测,作出对实现这件事最优的决策。

我们常讲的“对事不对人”,是侧重于我们做事时的态度,而先人后事思维则是一种分析解决问题的思路、方法,并不矛盾。

三、反证思维

当我们正向思维受阻时,可以反过来考虑,我们不去做这件事有什么利弊?如果有弊端,要怎么做才能避免。

通过这样的正反思考,就可以找到问题的关键点,从而找到处理问题的思路。

四、为什么思维

通过问为什么,来搞清楚老板真正的目的是什么,可以避免把手段当成目的,去做无用功。通过提问对问题一层层剖析,从问题的现象层面真正触及本质层面。

越是紧急的事情,越要先界定问题,运用以上四种思维,在开始做事情之前把目光放长放远,想清楚为什么,在开始做之后可以把目光收回来,专注于眼前正在处理的事,可以让我们在职场生活中如鱼得水。

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