转载自中国保险业协会官方微信公众号

相信有不少朋友在购买保险时会有这样一个问题：

“这家保险公司在居住地有线下网点吗？”

有的人觉得：线下没有网点，就不能投保。

今天天线君想和大家说：就算保险公司在我们居住地附近没有网点，也可以投保。不会影响理赔，更不会影响办理各种业务。

1一锤定音，异地可以投保

一直以来，关于异地投保的争端就没消停过。

我们看看保监会对「异地投保问题」怎么说，如下：

解读：

《保险公司管理规定》：“保险公司的分支机构不得跨省、自治区、直辖市经营保险业务。”该规定是对保险公司分支机构业务经营的限制，而非用户。

所以，异地投保是可行的。只要用户愿意，且保险公司能提供完善的在线理赔服务，投保页面上没有显示的地区，是可以投保的。

2为什么会没有网点？

在说这个问之前，大家首先要明白一个事实：异地是可以投保的。

那为何有的保险公司在线下没有网点呢？

问题的根源在于：

我国各省市的经济发展其实是很不平衡，保险资源分布也是如此。

目前大陆有90多家人身险保险公司，每家公司在北京都有分支机构，因为银保监会的总部在北京。

但青海、甘肃这类偏远、经济相对落后的地区，或是中国的一些地级市、小县城，一般只有以线下为主的保险公司才设分支机构。

● 保险公司成立时间的差异

保险公司在线下到处开设网点，要考虑成本和发展周期的限制。

比如有些保险公司，因为成立时间相对较晚，不可能3、5年就将网点开遍全国。

要根据自身经营战略和发展周期一步一步来。

再比如某些大保险公司，用了30年时间才将业务规模推向全国。

比别人多吃了30年的饭，能不壮实吗？

所以，我们总得给后续成立的保险公司一点时间。

● 经营成本的考虑

如果在中国每个省市、县城都开设线下网点，就算是规模大的保险公司也办不到。

成本太高，就和租门面做生意一个道理。

开个网点，要房租、水电、工资、税收等等费用，这个成本都是我们消费者买单的，导致线下的保险普遍更贵。

3保险公司没网点如何保全？

居住地没有线下网点，有人就觉得保全服务和理赔不方便，其实不是这样的。

比有位朋友：

她看重的一款重疾险，承保公司在湛江没有线下网点，认为以后办啥业务、理赔不方便。

并非如此，以保全服务为例：

保全服务内容

● 保单迁移：因工作或前往外地生活，可申请将保单迁往现居住地。

● 投保人被保人变更：比如夫妻互保离婚了，可以变更投保人。

● 受益人变更。

以上这些保全服务可直接上保险公司官网或者官方微信公众号、或拨打客服电话变更，比自己出门上居住地的线下网点方便多了。

上图是某保险公司官网，客户联系信息变更、受益人变更等保全服务一应俱全，在线实时操作，不用排队，十分方便。

省了出门的功夫，用手机或电脑直接在线上搞定各种业务，岂不是很方便？

4没网点怎么理赔？

理赔是个老大难问题，有些人觉得没有线下面对面专人对接理赔服务，就是不放心。

其实理赔流程真的很简单，如下：

理赔步骤:

● 第一步：先报案。

● 第二步：递交材料采取快递的方式投递到保险公司或者第三方保险销售平台。

● 第三步：材料直接到保险公司审核的话，根据公司规定审核流程，然后沟通确认理赔资料的完整度。

线上的产品除了邮寄资料，也还有理赔不出门，保险公司上门收资料这类的服务例如弘康人寿。

而且现在一般的小额理赔许多保险公司也直接走线上，发邮件或者是直接官方app官微申请了。

随着互联网的发展，以后线上理赔是整体的趋势，可以大大减少消费者对于寄快递的担忧～

5异地投保的优缺点

优点：可供选择多

一般需要异地投保的都是线上购买的产品，线上购买保险也就打破了空间的局限制，扩大了消费者可选范围，让我们能够选到自己心仪的，满意的，性价比高的产品。由于是线上销售，保险公司能够节省下很多成本，如线下铺设网店的租金、人员、管理等成本。

这些节省下的成本，反应到了保费上，就能给我们消费者极致性价比的产品。异地投保让偏远区域的朋友不再局限于大公司的产品，有了更多更好的选择。

缺点：影响理赔时效性

缺点上面也有说到，主要会影响到了理赔的时效性。不过大家也不用担心，现在各大保险公司都在做线上理赔，理赔速度也是越来越快。

6总结

● 异地投保是可以的；

● 异地投保，后续可能由于时效差等存在服务不到位的问题，但不影响理赔结果；

● 线上理赔可直接线上申请或邮寄资料理赔；

那些担心异地投保会出啥问题的朋友，心里的石头可以放下了。大家看中的那些高性价比但又不在投保区域的，放心大胆的投吧！

好啦，今天的保险知识科普就先到这里了，有任何保险问题随时可以联系我们（zhang_h158）哦。