《非暴力沟通》P6-P7

R:

房明组-颖达-第三周R1 房明组-颖达-第三周R1

---

I:

对于暴力，我们常常会理解为打人、鞭挞或者战争这些武力行为。而我们很少会意识到，有时候我们说的某些话语也会对他人造成语言暴力。

正所谓“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，语言暴力虽不会对他人造成肉体上的伤害，但是，却有可能导致他人精神上的折磨。因此，在交流时，我们要学会避免语言暴力，学会与他人进行非暴力沟通。

那么，我们该如何进行非暴力沟通呢？

在《非暴力沟通》一书当中，作者向我们介绍了非暴力沟通的四要素：

1.仔细看看：清晰地说出看到的事实；

2.描述感觉：描述由于看到的事实自身心里此时的感觉是什么？

3.明确需求：告诉对方我们的需求是什么？

4.提出要求：基于以上需求，我们想要对方具体做什么以满足我们的需求？

非暴力沟通并不是一成不变的，而是需要我们在沟通中关注到以上四个要素，并根据具体情况做出适当的调节。修改点1：并且，非暴力沟通还是双向沟通模式，我们不仅要关注自身，还要关注对方的四要素。

---

A1:

这让我想起了上周末同学L和同学G本来说好周六晚上一起聚餐，然后她们直接放我飞机的经历。

上周五她们在微信群（我们三个人的聚餐群）说：“周六晚我们一起吃饭吧。”我说：“好呀，去哪儿吃？”L说：“明天再说吧，现在想还早着呢。”

于是等到周六下午，我再联系她们：“晚上我们去哪儿吃饭呀？”然后G说：“我也不知道呢，你问问L。”于是我又@L：“我们晚上是去哪儿吃饭呀？”L也没说去哪儿吃，直接岔开话题，聊到别的事情上了。然后微信群上几十条L和G的互动信息，却没有一句是在正面回答我的问题的。

最后，我终于忍不住了，在群里吼了一句：“妹的，你们到底是不是要晚上一起吃饭的？我问了你们好几百遍去哪儿吃饭，结果呢，你们俩你一句我一句，就是没回答我的问题。不想吃就直接说啊，用得着这样敷衍我吗？”

当我说完，群里一片寂静，然后她们再也没有回复我的消息了。

最后，我们的晚饭自然是没吃成，到现在我们的群里都没人说话了。

联系前文，我觉得我当时是过于急躁，然后没有注意自己说话的方式方法，对她们使用了语言暴力。并且，我的直接发泄，不仅没有将自己心里的感觉以及明确的需求表达出来，反而还可能让她们感到不安。

现在回想，我当时可以尝试使用非暴力沟通的四要素进行沟通：

1.仔细看看：我看到你们在群里聊了好久，但是好像都没回答我刚才问的问题；

2.描述感觉：我感到很不高兴；

3.明确需求：因为我们约好今晚一起吃饭的，我很看重我们的约定；

4.提出要求：所以，你们是否可以回答我今晚还要一起吃饭吗？如果要的话，我们去哪儿吃？

---

A2：

修改点2：目标：当我再次发现室友这两天都私自进去我房间并擅自使用我的衣架的时候，我会使用非暴力沟通四要素，与她进行沟通：

行动：

（1）仔细看看：我发现这两天下班回来房间的门都是开着的，并且晾衣服的时候发现衣架少了很多，然后你阳台上晾衣服用的都是我的衣架；

（2）描述感觉：我感到很郁闷；

（3）明确需求：因为你没有经过我同意就进了我房间和借用了我的衣架，我很看重个人隐私；

（4）提出要求：所以，你下次要是有需要进我房间或者想要借用我的东西的时候，可以提前跟我说一声吗？

可控：

如果在此次沟通中，室友欣然接受了我的要求，我将会与她发拍照发朋友圈纪念使用四要素沟通成功。

如果室友并不接受我的要求，那意味着我还没有真正学会运用非暴力沟通四要素，因此，我将会进行反思并思考下次该如何运用。