1.什么是乔哈里视窗
乔哈里视窗是一种关于沟通的技巧和理论,也被称为“自我意识的发现——反馈模型”,中国管理学实务中通常称之为沟通视窗。
2.乔哈里视窗的四个象限
(1)开放区——自己知道别人也知道的信息
(2)盲区——自己不知道但别人知道的信息
(3)隐藏区——自己知道但别人不知道的信息
(4)未知区——自己不知道别人也不知道的信
3.乔哈里视窗的应用
真正有效的沟通是在开放区里进行的,缩减那些隐藏区、盲目区和未知区。有三个方法:
(1)请教反馈,主动获取。我们先搞定“别人知道”、“自己不知道”的盲点区。请教反馈就是主动寻求对方的解释和说明,了解对方的想法。
(2)自我揭露,让别人知道你的小秘密、小缺点很有用。搞定“别人不知道”,而“自己知道”的这个隐蔽区。
(3)共享发现,在主动获取和主动交待之间寻求沟通。尝试搞定“别人不知道”、“自己也不知道”的未知区。共享发现其实就是结合上面的两点,相当于寻求反馈的同时,主动的自我揭露。
总结:不论是自我的还是他人的评价,都是为了更好认识自己的工具。真正的你处于在不断发展之中,一定要记得你还有很多潜能,还有很大一块未知的自己,等着你不断奔跑前往,去未来拥抱。
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