这是我参加1000天演讲+写作打卡的第356天，继续主题为沟通表达的分享。
团队伙伴发来Ta和一个朋友的聊天记录，她给一个开服装实体店的朋友推荐传奇今生唇膏，邀请她一起来做这个项目，觉得朋友的客户都是女性，可以把传奇今生放在自己店里卖，分析了一系列对方可以做代理的理由。
然而，对方一段时间没有回复，气氛瞬间尴尬，于是问我应该怎么办？
在沟通中，我们也常会遇到尴尬的情况，该如何应对，化解尴尬，不影响彼此关系，好好说话呢？
第一招：道歉。
道歉是一个特别好的缓解方法，比如说，“我刚刚说的可能有点多了，有点激动了。”或者说，“抱歉，我没有开实体店的经验，有的地方掌握得也不是很准确，如果有不对，希望你能指出来。”
道歉是一种很好的让气氛缓和的方法。因为我们都不喜欢和一个永远不会错的人对话。
第二招：对比说明
当聊天气氛尴尬，彼此沉默的时候，可以用对比说明，“我今天找你来的目的，是希望能够在疫情之下，实体店受影响，邀请你了解这个线上的项目，让你能多一份收入，也可以用这个小产品把原有的客户链接起来。我跟你谈话的目的是希望能和你合作，我不希望让你是在向你推销，就为了赚你的钱。”。
在亲密关系、亲子关系，都是如此。“今天我不是想和你吵架，我希望可以让我们关系更好。”。“孩子，我不是想给你更大压力，我是想……”
当我们把不希望的结果，和想达到的目标，用作对比说明，是有助于我们的气氛缓和的。
第三招：创造共同目的
我们都会关心和我们自己有关的事情，当我们和一个人沟通，发现对方情绪不对的时候说，“哎，亲爱的，咱们都希望2020年能够收入更高是不是？”“咱们都希望在现在经济艰难的时候，找到更多赚钱的渠道，对吗？”
当我们跟对方强调共同目的时，咱们都希望把这个事快点解决，这时对方就会觉得安全，更愿意听你继续说。原本尴尬的气氛，也会化解很多。
第四招：保持尊重
尊重，就像空气。它在的时候我们没有感觉，但只要它不在，我们立刻就能感觉到。
保持尊重，是我们在任何时候的自我修养。对身边的每个人保持发自内心的尊重，每个人都是独立的个体，拥有自己人生的选择权。
当沟通时对方情绪不佳，不回复，尴尬时，我们问一下自己：是不是我刚刚说的话不够尊重？
“亲爱的，我和你分享这个产品/项目，因为我自己用了，深入了解了，很受益，我……（自己的变化和收获），觉得可以分享给你。
如何决定和选择，都尊重你、支持你，我希望我们都越来越好，过成自己期望的样子。”
用这四个方法，道歉、对比说明、强调共同目的、尊重，能够有效地帮我们把尴尬气氛缓解下来。
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