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阅读笔记《说服》

阅读笔记《说服》

作者: 陌上花开似故人 | 来源:发表于2020-04-10 23:17 被阅读0次

作者:[美]诺瓦·戈尔茨坦,[美]史蒂夫·马丁,[美]罗伯特·西奥迪尼

第 45章 多多挖掘“因为”这个词的魔力

1939年,电影《绿野仙踪》上映了。这部电影改编自L·弗兰克·鲍姆的著名儿童读物《奇妙的奥兹男巫》

在插队请求之中有没有一个神奇的词语,能够大大提升“好的,你先来”的可能性?

没错,这个词就是“因为”。行为科学家埃伦·兰格及其同事决定检验一下这个词的说服力。在某项实验中,兰格让一个人走到复印机前,跟正在排队的陌生人说,“抱歉啊,我只有5页需要复印,可以先用一下这台复印机吗?”面对这种直接的请求,仅有60%的人答应让陌生人插队复印。然而,当插队请求加上原因时,“我可以先用一下这台复印机吗,因为我赶时间。”几乎所有人(94%)都答应了请求。

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