【学习心得4】多换位思考 少矛盾纷争

作者: 宁都谢志雄 | 来源:发表于2019-02-10 11:35 被阅读14次

    ——《深度思维》学习心得4

          今天是大年初六,也是我参与第二季勇气读书会打卡的第16天,阅读了《深度思维》第二章《换位思维——如何知道别人在想什么》。

          在日常生活中,我们都需要与别人打交道,但由于种种原因,我们难免会与他人出现一些矛盾或纠纷,给我们的学习、生活和工作带来不少忧愁和烦恼。

          每一份直击人心的文案策划,每一次打开局面的商务谈判,乃至每一个引爆用户的产品设计,背后都对应着成功的换位思维。

          究其原因就是因为缺乏换位思维而造成的,如果不懂别人是怎么想的,再多的努力也白费。换位思维是指思考、感受别人的内心所想,并以此为逻辑起点展开自己的推论和行动。

          如果你想要通过换位思考理解别人的想法,你就必须要和他有共同的认知系统。为了有共同的认知系统,你得有与他人类似的经历和体验。从这个道理中可以推出几条提升你换位思维能力的方法。

          第一,对于曾经有过类似经历体验的,可以再次调出那些经历体验。

          第二,对于没有经历过的,也许可以临时体验一下。

          第三,如果无法体验,就寻找有相应经历的人来帮助自己思考。

          生活中往往就是如此:你开车时,讨厌行人;你走路时,讨厌车。你是顾客,认为商家太暴利;你是商人,觉得顾客太挑剔。大家都站在自己的角度考虑问题,不为他人着想,矛盾自然就产生了。如果大家都能站在对方的立场去考虑问题,多为他人着想,多一些换位思考、将心比心,矛盾和纷争自然就减少了。

          随着服务业在社会经济中的占比越来越大,人际交流越来越频繁和复杂,换位思维的用途越来越广泛。换位思维的核心,是从别人的视角出发来看待、思考问题。想要通过换位思考理解别人的想法,你就要和他人建立共同的认知,克服以自我为中心的习惯。换位思考需要良好的心态,有了良好的心态就学会了换位思考。在平时,我们要努力锻炼并掌握换位思维能力,不断克服自我中心的惯性,自如切换视角进行换位思维,将深度思维的功效发挥到极致。

          思维方法大师爱德华·德·波诺的著名思维技巧——六顶思考帽。  

          六顶思考帽的名字看上去很有趣,但我们应该理解,这种思维方式就是换位思维的一种。它要求你先后换位到六种不同特质的人的位置上去进行思考,然后把六种思考结果集中起来得到结论。

           “换位思考,是心灵最宽的尺度;换位思考,是做人最高的境界!”懂得换位思考,会少掉很多不必要的烦恼;懂得换位思考,会增添很多本应有的微笑。“换位思考”,是人世间一种美好的思维方式,也是为人处世的一种重要法则,它不仅能让自己开心,还会使生活矛盾减少,人际关系融洽,社会关系和谐。让我们在平时的工作生活中,多一些换位思考,少一些矛盾纷争!

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