晚上，女儿给我发短信：“妈妈，如果是你，你怎么办？”
妈妈给女儿讲一个真实的职场事情，希望她从我的经历中体悟一些处世的道理。
八年前，我管理的部门需要增加新人。依据流程需要进行公开招聘，学历要求：本科以上。然而，很快一位高权重者介绍了一位年龄四十、大专，其它部门优化掉暂无岗位的员工朱云交给我用。无论从何种角度，她也是不适合、无法胜任我所管理部门的工作要求的。我知道这是一个烫手的山芋，她是来工作，也是有她的特殊使命的员工。我想拒绝却无能为力，只能咬着牙接着。
果不其然，刚上班，朱云不仅工作准确率不能达标。并且，不管是否完成工作，下班提包走人。第一天，我亲自为她打扫一地狼藉的战场。
第二天，我立马召开部门会议，首先明确分工，然后对工作标准进行要求：第一、准确率达标，否则承担相应后果。第二、日清日结，否则，记为旷工，每次扣款200元。第三、如果白天工作出错，下班后必须自行想办法处理，否则承担相应的后果。关于违规处罚，允许两次违规。第三次违规，做优化处理。
她以为我不敢对她的违规行为进行登记处罚，当月就违规一次。我毫不留情给她记录违规，并依据会议达成的部门制度要求进行了相应的违规处罚。她因此在我的地盘公开骂我“神经病”等愤怒却也不是很脏的话。我并不与她对骂。一个普通的员工，公开场合对着主管领导破口大骂，这意味着什么都是不言而喻的。
矛盾小了无人管，矛盾公开化，并且大了就有人管了。不仅看热闹的不怕事儿大，我这个局中人，也乐于推波助澜，把事情推向新的高潮。所以，她骂我，我的确生气，但是我知道一切都在我的计划中。我有点儿生气，但是毫不难过，甚至有一丝窃喜：愚蠢是愚蠢的通行证！
朱云心气儿还真是高，胆子也够肥的。对着我说：“我去找公司副总评理。”
好啊，她的无理取闹功夫了得。这一茬儿我没有想到，她倒是想到了。我立马拨通了副总的电话，用非常镇定、平和和简单的几句话把事情大概搜了一下，然后把电话交给朱云：“我帮你打通了。请你接电话。”
朱云傻了眼，哆哆嗦嗦接过电话，用结结巴巴的语言向副总陈述事情经过，副总严厉要求她一切依据我的要求办理，完善工作，并接受相应处罚，并告诉她认真对待工作。
朱云趾高气昂的气势瞬间坍塌，耷拉了下来，悻悻地把电话交给我，一句话不说，气呼呼地踩着平底皮鞋，一步一个脚印，撞击地面发出“咚咚”的响声。
一场简单的小交锋，朱云上台表演，我协助，就这样结束了。
次日开始，一上班朱云就嬉皮笑脸向我道歉。并且，她连续两个月不停向我道歉。我只淡淡地说：“我早已经忘记了，也根本不会惦记那些小事。你就不用一次次提起。我相信人会变的，做好你的手中的工作比什么都重要。”
当然，她因为自身无法胜任工作，绩效很难达标，做起来自然是很吃力。我照顾她，只给她安排岗位的1/3工作。因为我知道，有时候，的确需要向一些事情妥协。比如，包容朱云的不足，接受朱云给我带来的不爽。谁让我是部门负责人，并且哪个部门都会有几个不省心不胜任的人存在，这是社会的现实，我无需抱怨，只能去一点点去化解问题，让部门一切工作正常运转起来。
再后来，岗位优化，朱云不得不面对再次被优化掉的现实。有些岗位她很喜欢，但是她不能胜任，即使得到，做不好难受的是她自己以及周围的同事和部门领导，一连串的恶性循环。
朱云离开的时候哭哭啼啼，毕竟这是她心中向往的岗位。然而，她也终于心服口服认可自己无法胜任的现实。
我对待部门员工，一视同仁，只管理她们共同去完成工作。是社会，是她自己，共同作用把她淘汰了，与我并无太大的关系。有些人需要接受惩罚，真的不需要我们去做，上帝就会去做。我们只需要做好自己，只需要等待。
所以，我的结论是：“如果不能脱开关系，那就坦然接受，想办法面对就好了。如果可以远离，立刻、马上快速远离这些让你不开心的人和事，就是最好的办法。同时，多与自己喜欢的人在一起，多做让自己成长的具有建设价值的事情，你的快乐就会越来越多。说得容易，做起来其实很难的。妈妈愿意与你一起面对类似的事情。”
“爱妈妈。我会努力成长的。”女儿说。
我想女儿明白我的意思了。这是个一个弱肉强食的社会，到处都是饿狼，时刻准备扑向你，狠狠地咬你一口又一口。你如果一味软弱和退让，像个沉默的羔羊，注定百般纠结，万般难过，一事无成。
我也怕得罪人啊，尤其是面对有后台的人，再加上年龄大了，乞讨一份相对体面的工作熬到退休的“企业老人”，我更是多一份怜悯之心。然而，作为企业管理者，工作绩效为王。所以，我也必须有原则有底线。我把这些红线形成部门制度，开会达成共识，谁越界，谁都要承担责任。我不下狠手去管理，就管不好人。
这个社会什么人都有，我们喜欢勤劳、聪明的智慧之人，同时，我们无法消灭恶人，也无法消灭一事无成的懒人。我们不能感情应事，还是需要开动大脑去想办法解决问题才好。
（未完待续）
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