【R】·阅读原文片段
一阶段，片断四《非暴力沟通》
批评你的人通常最想得到的是你倾听他的意见和想法，并认真地对待。如果你不愿听对方的批评，问题就会积累起来无法解决，反而让矛盾日益激化。
大部分人当遇到批评时常见的三种反应都不妥当：要么完全否认；要么找借口；要么指责对方更过分。
较好的应对批评的方法是：
第一步，询问具体内容。
第二步，同意对方的批评，具体有四种情况。1．如果你完全接受：先同意对方说的事实，然后说出你将有什么新的做法。
2．如果你确实无法改变：先同意对方说的事实，承认给对方带来的不便，说明自己无法改变。
3．如果你认为对方以偏概全：先同意对方说的事实，然后列举其他的事实。
4．如果你认为对方无理取闹：先同意对方有发表意见的权利，然后表达自己。
【I】·
原文的核心内容散落在一章中，这里做了摘编。原文举了不少例子，都是美国的例子，难免觉得隔一层。我把原文中的例子“意译”如下：——你根本就不关心这个家！
——为什么这么说？
——你回家总是这么晚！
1.（完全接受）今天九点多才到家，确实太晚了。明天我跟老板说，最好在开会之前就决定要开多久。
2.（认同但无法改变）今天九点多才到家，确实太晚了，都好几天没和你一起吃晚饭了。不过这个项目太重要，经常有突发情况，所以一时半会还改变不了。
3.（部分认同，但觉得对方以偏概全了）今天九点多才到家，确实太晚了，不过近一个月我也不过有三天是九点后才到家。
4. （如果不是妻子，而是你的房东抱怨你回家晚，你可能觉得他无理取闹）你可能是觉得我回家太晚了，不过我觉着九点多回家很正常啊。
如果你能在遇到批评或者指责的时候，无论同意与否，都能这样表达，那么你在生活和工作中一定会避免许多冲突、赢得许多尊重。因为，冲突往往始于一方批评、一方对抗，而在被批评的时候表示对对方的尊重（表现在询问细节、认可批评等方面），则必然会换回对方对你的尊重，
而且，这样的话能够反过来，帮助我们培养虚心和积极的态度
【A1】
说到很晚回家，我已经连续一周都是在8点半左右下班，昨天我又是9点坐在餐桌上吃饭的人，我的先生拿着孩子的作业，怀里抱着二宝，嘴巴里说着：“妹妹，我们来陪陪妈妈，一会就要睡觉了，妈妈就一整天没有见到妹妹了。” 我听到这，立刻心生内疚，伸手将妹妹抱坐在自己的腿上，狠狠的亲了一口。
先生这时对大宝说：“宝贝下周就要考试了，我们把作业读出来给妈妈听听，看看还有哪些知识点需要进步的，我这个不称职爸爸平时都不知道宝贝这作业这么多呢，还好有妈妈在。” 我听到内心一纠：“是呀，大宝下周考试，这周是复习周，一定有许多试题与家长共同反思题。”这个耳朵不由得听着他们父子俩的作业复查。
孩子们入睡了，先生和我说：“老婆，我发现我们家你好伟大，工作那么敬业，工作以外还能把爸爸妈妈伺候那么好，还要照顾两个娃娃起居饮食，尤其是还要辅导大宝的作业，如果是我真是一天都撑不下去，你可千万不能累倒了。”
我听到后，虽然嘴巴说：“我们是家人，这些都是正常的事”，但心中好暖呀。
先生又说：“我想以后推掉些应酬，早些回来陪你，虽然我可能帮不上你什么，有可能还会玩手机打游戏，惹你生气，就想陪陪你，你陪孩子”。
我说：“如果你能推掉一些不必要的应酬早回来，我和孩子都会非常开心，最近年终且又一个新项目在前期洽谈，估计晚回来还要持续二三日，但我会这排好时间，尽量在7点半前回家。”
这段对话中，我参于与发表的话很少，但句句直接击中我的内疚点与心底深处，先生很明白我的性格，如果正面提出我总是加班晚归，必然会引起我们这间的矛盾冲突。
人们总是对陌生人很宽容,对熟悉的人很挑剔，虽然这句话用于沟通看似关联不大，但细细想想沟通中越是亲密的人越应该从对方的需求沟通，不能达到对方的心里想法，要及时的诚意的表达，往往比陌生人更容易得到谅解。
【A2】
通过书中内容学习，我个人认为成人间的沟通，性格、环境、学识许多方面会影响着沟通的畅通性，但与孩子的沟通却是单一的——内容的理解，我在思考着与孩子在今后中的沟通，我是妈妈，在他们心中有着不可替换的位置，所以我的不当表达方式与话语很有可能会造成他们的精神恐惧、紧张和痛苦，也许我并不会发觉。
亲子学习的沟通中，我可以尝试这样几点去做：
1. 抛开不必要的个人情绪表达，直接对现状或发生的事情进行陈述，如：将原来的你快要考试竟然有时间玩平板更改为本周你违反我们约定玩了两次平板。
2.将原有的情绪、脾气用感受的词语表达，如这件事情我很难过。
3.告诉他，我难过是因为他这样对待我们的约定，是对自己的不负责任，是对自己的信用打折的表现。同时告诉他，举例说明一个遵守承诺的人是什么样子的以及这样会有什么样的好处，希望他成为这样的一个人。
4. 可以和他探讨没有遵守承诺的原因，引诱的因素以及后面我们应该怎么打败这些“引诱因素”。
也许这些办法在孩子教育中只有些许的推动力，但“路漫漫，其修远兮”，一点点的推动方法都是值得学习和尝试的。
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