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就在昨天,有位同事来跟我抱怨:“最近工作太多了,害怕做不过来,能否分给别人?”
我问:“你说的那些工作,现在耗了你多少时间?”
她说:“目前还没有,可能是还没开始,但是我一旦接手了,我就没法脱手了啊。”
当然,遇到这种情况,我一般都会反思自己,管理上是否真的做的不合理,毕竟,站在团队的角度,资源永远都是有限的,而事情看起来总会比想象的更多。
我在安抚她的情绪之后,告诉她,我尽量把工作盘点清楚,给她一个满意的安排。
在之后的几个小时,我把一项本来她完成的工作,安排给了她同桌等待她的反应,结果符合预期,她主动要回了工作,并表示如果实在不好安排,工作还是自己做。
经过疏导加以她自己的思考,最终还是明白了道理,自己的工作不能推脱给他人。
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著名的社会心理学家霍曼斯提出,人际交往在本质上是一个社会交换的过程,相互给予彼此所需要的。这就是跷跷板定律,这一点,在职场中的我们必须要认识清楚。
人和人之间的关系就像两人踩跷跷板一样,和谐相处就要保持双方支出的平衡和对等。一旦彼此的交换不对等,那么就会失衡。
假如两个孩子玩跷跷板,最开心的状态一定是各自一上一下,循环往复,如果是一方一直要求比对方高,那么对方很快就离去,甚至会让你重重的摔倒地上。
要让对方高一些,就必须使自己低一些,要让自己高一些,就必须使对方低一些,这就是在人类行为意识领域占举足轻重作用的“跷跷板定律”。
不懂这个,就不可能玩转职场。
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现实1:根本原则是平衡
职场中的人际关系,根本原则是协作,而协作势必有一个支点,支点的作用是为了双方的平衡。
比如在一个项目中,你不能期待他人比你做得工作更多,但你自己获得的利益更大;某项工作失败了,你不能逃避责任,总让他人承担。
以自我为中心的思维,必定导致关系失衡,不考虑他人的感受和利益,也一定会失去朋友而被所有人远离。
去年有一部电视剧叫“鸡毛飞上天”,其中主人翁提到几个观点,叫做生意要“进四出六”,“一分钱能撑死人,一毛钱也能饿死人”,就是这个道理,不能总想着自己好,凡事要想着他人。
一段稳定的人际关系,必须保持相互交换的平衡。
鸡毛飞上天剧照-04-
现实2:自己高是因为别人愿意托着你
很多人喜欢在大场合夸夸其谈,鼓吹自己怎么怎么厉害,而往往潜移默化的,周围的人会离自己远去,保持谦逊,把功劳归功于他人,反而可以聚集人气。
就像在一个跷跷板中,当你处在高出,并不是因为你比他人强,而是由于别人愿意托着你。
当然,你必须意识到这一点,等到下一个回合,你要学会托着别人,如果学不会,那就老老实实的坐在地上吧。
去年项目大获成功,公司特批一笔奖金分给各部门,方案是我做的,部门领导就跟我说了一个词,叫“财散人聚”,虽然绝大数的工作是我们部门做的,但是将奖金比例压到了50%以下,意想不到的事情发生了,很多人见到我之后,既向我表示恭喜,又向我表示感谢。
不要因为一时利益的得失懵逼了双眼,职场中的合作是长期关系,一旦成功不要忘乎所以,记住那些帮助过你的人,你的成功并不是因为自己比别人强,而是因为他人愿意托着你。
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现实3:压低自己才能反弹
既然职场中交往是利益的相互交换,如果你想要受人欢迎,或者吸引他人的目光,那么就需要提升自己的价值,简单的就是压低自己,以抬高他人,让自己变得有利于他人,才会有得到他人帮助的一天。
尤其在职业生涯的早期,所有领导和同事,都期待新人可以成长,以帮助团队一臂之力,此时,彰显自己的价值才是头等任务,切勿眼高手低,让他人觉得自己是无用之人。
要相信一个规律,帮别人十次,别人总得帮自己一次,积攒资源和人气非常重要,也不要轻易的消耗自己所积攒的资源,多帮助他人,并且在得到他人帮助之后,用积极的态度反馈,保持谦逊,压低姿态,蓄势而发。
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结语
如果凡事只想到自己而不顾及他人感受,这种行为会别认为是自私的,自私的人如同坐在一个静止的跷跷板顶端,虽然看上去维持了高高在上的优势位置,但也会陷入孤立无援的境地。
当然有一点我必须提到,凡事都无法绝对的平衡,就像一个跷跷板,如果总在一个水平线上,那也索然无味,跷跷板一上一下才有互动,才有乐趣。
生活和工作,不过就是你帮我,我帮你,在互帮互助中出惊喜,需要掌握的核心,就是在高处想着他人,在低处助力他人,只有如此,你才会变成一个凹地聚集人心。
End.
文/小十一爹,2018年3月17日
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