1964年，美国纽约郊外，一位叫朱诺比白的年轻女子，在结束酒吧工作后回家的路上，遇到歹徒。
她大声呼喊：有人要杀人啦！救命！救命！据说她的邻居中有至少38人开灯到窗前查看，但是无人来救，甚至无人报警。最后，朱诺比白被害身亡。
这起命案，震惊了整个美国社会，也引起了很多社会心理学家的重视。这种现象，后来被称为“旁观者效应”，也就是：
当有其他旁观者在场时，人们介入紧急情况的可能性会显著的降低，因为大家都觉得别人会帮助。
旁观者效应，又叫“责任分散效应”。
就是面对突发事件，如果只有自己一个人在场，你就会感到自己有出手相助的责任；而如果还有其他人在场，这种责任感就会分散出去，让你觉得这不是自己一个人的责任。
而且，在场的人越多，每个人的责任就会越小。因为大家都在等待别人行动，自己处于观望状态。更关键的是，你因为自己袖手旁观而产生的自责和内疚感也分散了。
“谁都有责任”最终变成了“谁都没有责任”。这最终导致了旁观者的集体冷漠，酿成了很多悲剧。
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