语言是窗户，也是一堵墙

知识点：

异化的沟通方式，使我们难以体会到心中的爱，道德评判就是其中的一种，他将不符合我们价值观的人看作是不道德或邪恶的。进行比较，也是一种评判，它会蒙蔽对人对己的爱意，异化的沟通方式，还淡化了我们对自己的思想、情感和行为的责任意识。此外，强人所难，也会造成心里的隔阂。

拓展角度：

语言是窗户，也是一堵墙，当我们的语言很顺利的达到沟通的目的时，语言便是一扇窗户。这扇窗让我们看到了彼此内心的真诚需求以及愿望。

而异化的沟通方式又像一堵墙一样横亘在我们与沟通者之间。他使事情变得更糟，难以维持下去，更重要的是，它阻挡了我们与沟通者之间的顺畅交流通道。听着无法理解对方真正想要说什么，或者想要表达什么。而说者又无法走进听者的心里，真正的去观察和了解听者的需求。

这是因为，当我们沟通的时候，如果对方不能满意我们的道德标准，我们便将他评判为道德或者不道德的人，为什么会形成这样的观念呢？因为它不符合我们的道德要求。

不理智的评判其实暗含着我们的价值观和内心的需求。当别人达不到我们的我们的道德标准时，我们便会用评判的方式来进行沟通，而当我们对别人评判时，就在我们与别人之间筑起了一道墙，此时别人看到我们筑起的这道墙之后，他的内心也会筑起一道墙。对于彼此的沟通来说，将会更加的艰难。要想沟通顺畅，就必须打开两个人面前的这两堵墙。打开的方式便是非暴力沟通。非暴力沟通又称为爱的语言，让我们用爱来化解各自内心的积怨、仇恨、不满和情绪吧。

无论是道德评判，还是进行比较，或者是逃避责任，以及强人所难，这些异化的沟通方式都是我们所不提倡的。

非暴力沟通方式适用于任何场所。

拆书练习：

前一段时间发生的公交坠江事件引起了大家的关注，也引起了大家的不满。事发之后我们，痛心那十几条生命在一瞬间消失，更痛恨那位不明事理的中年妇女。然而，无论我们有什么样的情绪都无法挽回那些鲜活的生命。

当我们回过头再看车厢内坠江前发生的那一幕，使我们更加震惊。因为，在车，在车坠江前车厢里发生了乘客与司机之间的殴斗事件。

那位妇女乘客，因为司机没有达到她的要求，便出言不逊，不但口爆粗口，而且还动手去抢方向盘。这就使本来还有机会转化的沟通方式就像一把枪一样射向了司机身上。

在发生这些事情之后，司机并没有冷静的去思考当下应该怎么做？而是无情地进行的反击，当然受害者便是车上的那十几条鲜活的生命。这是一起非常典型的异化沟通方式。也让我们看到了这种沟通方式的最坏的结局。那便是——人亡。

这种方式，也可能发生在家里，比如，夫妻之间，比如，父母与孩子之间。

反思自己，我也常常用暴力的沟通方式，特别是道德评判，与老公以及孩子进行沟通。比如老公在做什么事情的时候，没有达到，我所预判的那种要求，或者目的时，我也会常常说他一点儿也不用心。仿佛这成了我的口头禅，也成了他的标配。

于是他做起事情来，便更加的不用心，有一次一手拿着手机，另一只手去放杯子，当然，带来的结果便是杯子跌落在地，啪嚓一下摔碎了。

还有一些时候，我在跟他沟通的时候，他只是勉强的点点头，或者嗯嗯，好，当他以这样的方式回应我时，我便有些生气，于是又提高了嗓门大声的质问他到底有没有在听呀？他只好抬起头来，看着我说在听在听。看他的表情，我知道他的内心在说，我才不听呢，其实这便是一种拒绝。

今天在学习了非暴力沟通第一章：爱融入生活以及是什么蒙蔽了爱时，我要下决心改掉这个毛病，在进行每一次沟通时，先冷静下来，想一想自己想要表达什么样的感受以及对方的感受，或者有什么样的需求？我只要真诚的说出，自己的感受和需求便可以了，不做评判，不强求。